技术教育社区
www.teccses.org

导游业务 第九版

封面

作者:全国导游资格考试统编教材专家编写组 编

页数:304

出版社:中国旅游出版社

ISBN:9787503273308

电子书格式:pdf/epub/txt

网盘下载地址:下载导游业务 第九版

内容简介

本书是在文旅融合日益深化和国家标准《导游服务规范》(GB/T15971-2023)正式颁布的背景下,编写组对原教材进行了全面修订,将导游基本规范与相关法律法规和国家行业标准深度融合,为导游从业人员提供了更为全面、专业的操作指南和依据;紧跟文旅发展新动态,深度解析并吸纳了新业态、新模式的精髓,摒弃了陈旧、过时的内容,确保教材内容与时俱进,紧贴导游工作的实际需求;注重基础性与实践性的有机结合。编写组强调理论与实践的深度融合,使读者能够在掌握理论知识的同时,提升实际操作能力。

目录

第一篇基础知识

第一章导游服务

第一节导游服务的发展历程

第二节导游服务的内涵及特点

第三节导游服务的作用及地位

第二章导游概述

第一节导游的内涵

第二节导游的职责

第三节导游的服务能力

第四节导游的礼仪

第三章导游工作相关知识

第一节旅游企业知识

第二节交通知识

第三节出入境知识

第四节其他相关知识

第二篇基本程序

第四章地陪导游服务程序

第一节准备工作

第二节迎接服务

……

赞助用户下载地址

立即下载

(解压密码:www.teccses.org)

Article Title:《导游业务 第九版》
Article link:https://www.teccses.org/7617.html