作者：本书编委会
页数：114
出版社：人民交通出版社
出版日期：2017
ISBN：9787114135293
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本教材依据交通运输部新印发的《出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试大纲》编写而成，共分为六章。本教材以网络预约出租汽车驾驶员应知应会的知识为重点，突出了驾驶员能力的培养和素质的提升，包括网络预约出租汽车相关政策、法律法规，网络预约出租汽车驾驶员的社会责任与职业道德，网络预约出租汽车运营服务规范，网络预约出租汽车安全运营与治安防范，网络预约出租汽车及设施设备使用，网络预约出租汽车交通事故处理与应急救护等内容，书后附有网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目模拟试题。
本教材适合网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训使用。
本书特色
人民交通出版社股份有限公司编最的《网络预约 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材 (第2版）》依据交通运输部新印发的《出租汽车驾驶 员从业资格全国公共科目考试大纲》编写而成，共分 为六章。本教材以网络预约出租汽车驾驶员应知应会 的知识为重点，突出对驾驶员能力的培养和素质的提 升，包括网络预约出租汽车相关政策、法律法规，网 络预约出租汽车驾驶员的社会责任与职业道德，网络 预约出租汽车运营服务规范，网络预约出租汽车安全 运营与治安防范，网络预约出租汽车及专用设施使用 ，网络预约出租汽车交通事故处理与应急救护等内容 ，书后附有网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全 国公共科目模拟试题。
本教材适合网络预约出租汽车驾驶员从业资格考 试全国公共科目培训使用。
目录
第一章 网络预约出租汽车相关政策、法律法规第一节 出租汽车行业改革新政策第二节 网络预约出租汽车驾驶员的相关规定第三节 网络预约出租汽车经营的相关规定
第二章 网络预约出租汽车驾驶员的社会责任与职业道德第一节 网络预约出租汽车驾驶员的职业特点第二节 网络预约出租汽车驾驶员的社会责任第三节 网络预约出租汽车驾驶员的职业道德
第三章 网络预约出租汽车运营服务规范第一节 网络预约出租汽车运营服务标准第二节 网络预约出租汽车运营服务流程第三节 网络预约出租汽车驾驶员服务技巧与禁忌
第四章 网络预约出租汽车安全运营与治安防范第一节 网络预约出租汽车驾驶员心理健康和生理健康第二节 网络预约出租汽车驾驶员安全行车要求第三节 网络预约出租汽车突发情况处置第四节 网络预约出租汽车驾驶员自我安全防范第五节 常见危险品的基本知识
第五章 网络预约出租汽车及专用设施使用第一节 网络预约出租汽车安全检视第二节 网络预约出租汽车维护及常见故障处理第三节 网络预约出租汽车信息安全常识第四节 网络预约出租汽车节能与环保知识
第六章 网络预约出租汽车交通事故处理与应急救护第一节 交通事故处理第二节 机动车保险常识第三节 网络预约出租汽车消防常识第四节 伤员救护和乘客疾病应急处置
附录 网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目模拟试题
