作者：金秋蓉
页数：312
出版社：北京理工大学出版社
出版日期：2016
ISBN：9787568229654
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
全书分上下两篇。上篇职场沟通表达按照“课前热身 —— 知识点 —— 示例 —— 随堂选练”的结构来组织内容 ; 下篇职场文书写作按照“任务导入 —— 任务解析 —— 典型文案 —— 工具箱 —— 瑕疵文案 —— 任务训贰钡慕峁估醋橹内容?
目录
上篇 职场沟通表达
第一章 职业语文概述
第一节 职业语文的内涵
第二节 职业语文能力的养成
第二章 倾听
第一节 做生活的倾听者
第二节 倾听障碍的克服
第三节 高效倾听的实施
第三章 交谈
第一节 什么是交谈
第二节 交谈的一般过程及技巧
第三节 职场交谈的原则和方法
第四章 面试
第一节 面试的注意事项
第二节 面试题的答题技巧
第五章 演讲
第一节 演讲的特点与类型
第二节 演讲的常用技法和策略
第三节 演讲的准备和演讲稿写作
第六章 职场书面表达
第一节 职场书面表达能力
第二节 职场书面表达方法
第七章 职场文本解读
第一节 职场文本解读常见误区
第二节 职场文本阅读
第八章 职场礼仪
第一节 求职面试礼仪
第二节 交际礼仪
第一章 职业语文概述
第一节 职业语文的内涵
第二节 职业语文能力的养成
第二章 倾听
第一节 做生活的倾听者
第二节 倾听障碍的克服
第三节 高效倾听的实施
第三章 交谈
第一节 什么是交谈
第二节 交谈的一般过程及技巧
第三节 职场交谈的原则和方法
第四章 面试
第一节 面试的注意事项
第二节 面试题的答题技巧
第五章 演讲
第一节 演讲的特点与类型
第二节 演讲的常用技法和策略
第三节 演讲的准备和演讲稿写作
第六章 职场书面表达
第一节 职场书面表达能力
第二节 职场书面表达方法
第七章 职场文本解读
第一节 职场文本解读常见误区
第二节 职场文本阅读
第八章 职场礼仪
第一节 求职面试礼仪
第二节 交际礼仪
下篇 职场文书写作
第九章 事务文书
任务1 计划
任务2 总结
任务3 述职报告
任务4 会议记录
任务5 调查报告
第十章 公务文书
任务1 公务文书概述
任务2 通知
任务3 通报
任务4 报告
任务5 请示批复
任务6 函
第十一章 职业文书
任务1 求职信
任务2 个人简历自我鉴定
任务3 竞聘辞
任务4 劳动合同经济合同
附录一 党政机关公文处理工作条例
附录二 党政机关公文格式
附录三 ZHC（国家职业汉语能力测试）介绍
附录四 ZHC题型及解题技巧
附录五 普通话水平测试大纲
参考文献
