作者：杨贺杨娟马静静
页数：329
出版社：北京理工大学出版社
出版日期：2016
ISBN：9787568217187
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《商务礼仪（第2版）》以学生就业为导向，本着学以致用的原则，选取了礼仪概述、职业形象礼仪、商务会议礼仪、商务活动礼仪、客户接待与拜访礼仪和商务宴请礼仪等内容。 《商务礼仪（第2版）》不但可以作为市场营销、国际贸易实务、工商企业管理、物流管理、电子商务等专业的必修课教材，还可以作为各专业学生公共选修课的教材，还可以作为相关企业和机构进行商务礼仪培训的参考书，以及企业员工和社会人员进行礼仪常识学习的手册。
作者简介
刘开朝，北京四中网校副校长，曾任教于北京师大二附中，中国青少年心理化教育中心专家讲师团成员，北京市语文教学学科带头人，中国家庭文化研究会研究员，北京市家庭教育研究会研究员。著有《网络时代的家庭教育》、《阳光下的心灵家园》等作品。近几年潜心研究家校结合及家庭教育理论，是远程教育及家庭教育方面的专家。2013年作为嘉宾受邀参加金凤凰在线教育高峰论坛并讲话。2014年作为嘉宾受邀参加教育圣典高端访谈。多次被国内多个省市的重点中学邀请进行讲座与培训。
本书特色
本书有针对性地选取了商务会议、商务活动、客户接待与拜访、商务宴请这几种企业最为常见和实用的商务活动类型作为教学内容模块。还根据现代企业普遍重视企业文化建设、重视员工的形象塑造和礼仪规范的趋势，在内容中选取了职业形象模块。课程内容分为模块、项目、任务三个层次，模块是企业常见的商务活动类型，项目是企业一个真实完整的商务活动，任务是这个商务活动的关键点。
本书不但可以作为高等院校经管类市场营销、国际贸易、企业管理、物流管理、电子商务等专业的必修课教材，还可以作为各专业学生公共选修课的教材，也可以作为相关企业和机构进行商务礼仪培训的参考书，以及企业员工和社会人员进行礼仪常识学习的手册。
