作者：史锋
页数：221
出版社：高等教育出版社
出版日期：2008
ISBN：9787040244441
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。《普通高等教育“十一五”国家级规划教材（高职高专教育）：商务礼仪》分为上、下两篇。上篇为知识篇，共五章，系统而简明地介绍了礼仪与商务礼仪、商务人员基本礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、宗教礼仪及商务礼俗；下篇为实训篇，共分四章，分别从礼仪教育与修养、个人形象塑造、商务交往实训、商务活动实训方面，用生动具体、易于操作的实训形式把商务礼仪的规范要求与操作技巧展现出来，突出了实践性教学特点。
《商务礼仪》集知识性和操作性于一体，通俗易懂，是一本实用性很强的商务礼仪指南，可作为高职高专院校的商务礼仪教材，亦可作为五年制高职学校、中等职业学校老师及商务从业人员的参考用书。
目录
上篇 知识篇
第一章 绪论
第一节 礼仪概述
一、礼仪及其特征
二、中国礼仪的形成与发展
三、礼仪的功能与原则
第二节 商务礼仪概述
一、商务礼仪及其特点
二、商务礼仪的作用
三、商务礼仪的修养
第二章 商务人员基本礼仪
第一节 仪容礼仪
一、仪表与仪容
二、仪容的修饰
第二节 服饰礼仪
第一章 绪论
第一节 礼仪概述
一、礼仪及其特征
二、中国礼仪的形成与发展
三、礼仪的功能与原则
第二节 商务礼仪概述
一、商务礼仪及其特点
二、商务礼仪的作用
三、商务礼仪的修养
第二章 商务人员基本礼仪
第一节 仪容礼仪
一、仪表与仪容
二、仪容的修饰
第二节 服饰礼仪
