作者：董会民，傅鸿，张中华编著
页数：213页
出版社：中国纺织出版社
出版日期：2025
ISBN：9787522918785
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内容简介
销售的语言销售过程中不可避免地需要说服客户，优秀的销售员必定也是第一的说服高手，他一定拥有绝妙的销售语言。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的却是推销自己的观点，是获得认同，是得到接纳，最终使交易达成，销售的过程即说服的过程。本书从销售沟通的角度出发，运用大量生动真实的销售案例，解释了销售员如何使用语言打动客户、化解客户的敌对情绪，在三言两语中，把客户的拒绝转变为顺利成交。本书为每一位销售员提供了有效的、可借鉴的沟通秘诀。
