
作者:(英)卡特赖特 著,刘现伟,张璋 译
页数:303
出版社:经济管理出版社
出版日期:2011
ISBN:9787509613573
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
为了说明市场营销管理的多面性,我们举出一些真实企业的例子。本书作者感谢水岛航空公司所提供的帮助,它提供了从英国到美国的另外一条航线。由于冰岛航空公司非常有趣的运营特点,以及因为它能够满足潜在顾客群的一些独特需求,所以我们把冰岛航空公司选为一个主要的案例进行研究。尽管很多信息都是由冰岛航空公司和其他组织提供的,然而所有的评论仍然都还是作者个人的观点。
本书分为相互关联的几个部分,在第2章至第14章的末尾都会有推荐阅读材料和一些思考题。希望这对教师布置作业,以及对一般的读者作为需要进行思考的一系列要点都有一些帮助。
本书特色
《市场营销学》是由Perth大学客户关系研究中心的教授罗杰·卡特赖特为广大学生和关注现代组织营销的经理人士所著的经典教材。本教材主要介绍了市场营销基础知识、4P/4C策略等。其特点在于以生动、形象的案例将丰富的市场营销学知识展现给读者,使教材更加亲近读者。
目录
第一篇 导论
第1章 什么是市场营销?
第2章 组织
第3章 市场
第4章 市场调查
第5章 竞争
第二篇 产品/顾客价值
第6章 需求和欲望
第7章 理解产品
第8章 产品组合和生命周期
第三篇 价格/成市
第9章 成本
第10章 质量、价值与价格
第四篇 促销/沟通
第11章 广告
第1章 什么是市场营销?
第2章 组织
第3章 市场
第4章 市场调查
第5章 竞争
第二篇 产品/顾客价值
第6章 需求和欲望
第7章 理解产品
第8章 产品组合和生命周期
第三篇 价格/成市
第9章 成本
第10章 质量、价值与价格
第四篇 促销/沟通
第11章 广告












