
作者:王珺之 著
页数:208
出版社:机械工业出版社
出版日期:2011
ISBN:9787111346760
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
销售业绩的完成与销售技巧和方法是密不可分的,特别是二手房这一特殊的商品,要想取得骄人的业绩,必须要从该是领域的专业知识和销售技巧学起。怎样才能做好二手房销售呢?本书给出了最为可行的方案。
本书从寻找客户到追踪客户等方方面面,系统地讲述了二手房销售的专业知识、技巧和方法,包括如何寻找二手房、如何有效地接听电话、如何有礼有节地接待客户以及如何向客户介绍户型和二手房必知的方法等。同时,本书提供了大量具有启发性的实战案例和专家点评,对销售二手房的实践提供了专业性的指导.相信您阅读后一定会获益匪浅!
作者简介
王琚之
中国就业促进会大学生就业指导专家,国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心I+N项目特聘讲师、营销管理专家。有15年职业经理人经验,曾担任数十家企业的高级顾问。著有《世界500强企业面试全真题》、
《好中层是这样炼成的》、《工作曰志的力量》、 《从技术骨干到优秀管理者》等。
目录
前言
第一章 这样找二手房客户最有效
寻找二手房客户的理论基础
问题一:当你做了大量的工作,还是找不到准客户时怎么办?
问题二:找二手房客户,到底有没有最有效的方法可以起到事半功倍的效果?
问题三:寻找二手房客户的渠道有多种,应该注意些什么?
问题四:寻找二手房客户时需要做好哪些准备工作?
问题五:如何从大量的潜在客户中甄别出真正的目标客户?
问题六:如果想与客户保持长期、稳定的联系,应该怎么做?
第二章 客户最喜欢的电话接待方式
接听客户电话方式的理论基础
问题一:人们在打电话时可能会有许多猜测,接听电话时怎样才能消除这些猜测?
问题二:接听电话时,怎样才能给客户留下好印象?
问题三:接听电话时,如何赢得客户的积极响应?
问题四:接听电话时,你可能会心不在焉,这时应当怎样调整情绪
第一章 这样找二手房客户最有效
寻找二手房客户的理论基础
问题一:当你做了大量的工作,还是找不到准客户时怎么办?
问题二:找二手房客户,到底有没有最有效的方法可以起到事半功倍的效果?
问题三:寻找二手房客户的渠道有多种,应该注意些什么?
问题四:寻找二手房客户时需要做好哪些准备工作?
问题五:如何从大量的潜在客户中甄别出真正的目标客户?
问题六:如果想与客户保持长期、稳定的联系,应该怎么做?
第二章 客户最喜欢的电话接待方式
接听客户电话方式的理论基础
问题一:人们在打电话时可能会有许多猜测,接听电话时怎样才能消除这些猜测?
问题二:接听电话时,怎样才能给客户留下好印象?
问题三:接听电话时,如何赢得客户的积极响应?
问题四:接听电话时,你可能会心不在焉,这时应当怎样调整情绪















