作者：李玉卿
页数：172
出版社：江西美术出版社
出版日期：2023
ISBN：9787548094647
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是作者曾出版的《牙科门诊管理之路》一书的姊妹篇，是作者近些年全新牙科管理实践的总结和升华。本书以融合目的性和规律性的“工作逻辑”为主线，以“价值车轮”为框架，对牙科实务分别从宏观角度、中观角度、微观角度展开梳理，以期带给牙科管理工作者一套全新的工作模式。这套模式不仅在理论层面能够说得通，更在牙科管理实践中能够行得通。作者辅导的牙科门诊的足迹遍布全国各省市，清楚了解众多的牙科门诊管理基础普遍偏弱，从老板到各部门管理者都需要系统学习牙科管理知识，尤其需要从行业实践中总结出来、具有实战性的牙科管理知识，本书正是大量牙科管理实践的总结。针对牙科管理实践，指导梳理各个工作模块的工作思路、方法、方案，在梳理过程中提升牙科全体员工对牙科工作的深度理解，借以强化员工工作的动力和成就感，从而促进员工工作的主动性，改变牙科机构一味靠命令和监督的被动局面。
目录
第一章干法与成法第二章几种重要的思维模式第三章详说“工作逻辑”…第四章价值车轮第五章客户层面的几个重要问题第六章价值视角.第七章价值工程:第八章训练穿透基本功第九章穿透牙科顶层设计第十章穿透硬件环境建设第十一章穿透整体服务打造第十二章穿透优势项目打造第十三章穿透店外经营第十四章持续成功的驱动和保障结束语
