基于企业经营绩效视角的战略质量成本管理体系研究

推荐序

前言

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 质量管理现状

1.1.2 学术背景

1.2 研究意义与创新预期

1.2.1 研究创新

1.2.2 研究意义

1.2.3 研究目标

第2章 文献回顾

2.1 质量成本管理

2.2 战略质量成本管理

2.2.1 战略质量成本管理和传统产品质量成本管理的异同

2.2.2 战略质量成本管理的理论基础

2.3 战略质量成本管理文献综述

第3章 研究方法

3.1 研究思路和技术路线

3.1.1 研究思路

3.1.2 技术路线

3.2 研究假设

3.2.1 质量成本管理重要性认知

3.2.2 质量成本四要素内在关系及其对经营绩效的影响

3.2.3 战略质量成本管理不同于传统的质量成本管理

3.2.4 企业的质量系统成熟度

3.3 研究方法

3.3.1 文献法

3.3.2 案例调查法

3.3.3 问卷调查法

3.3.4 统计分析

第4章 调查数据分析和结果

4.1 样本分析

4.2 测量可靠性和有效性分析

4.2.1 测量可靠性分析

4.2.2 测量有效性分析

4.3 因子萃取

4.3.1 战略质量成本管理因子萃取

4.3.2 质量成本管理和质量系统成熟度因子萃取

4.3.3 战略质量成本管理工具因子萃取

4.4 假设检验

4.4.1 均值分析

4.4.2 相关分析

4.4.3 回归分析

第5章 结论与讨论

5.1 研究结论与讨论

5.1.1 测试结果

5.1.2 研究结论和讨论

5.2 研究贡献

5.3 限制和进一步研究

参考文献

附录

调查问卷

附表

后记