作者：王雪宁，陈晓云主编
页数：232页
出版社：北京理工大学出版社
出版日期：2022
ISBN：9787576310757
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书的结构以国际航线经济舱的服务阶段为线索, 以民航客舱服务中与旅客沟通的典型工作任务 (情境) 为引领, 以提高学生在民航空乘服务工作岗位的口语交际能力为宗旨, 以培养学生的职业能力为重点, 设计了大量的以“听、说”为主导的课堂训练, 形式丰富, 多维度强化同一个知识点。
作者简介
王雪宁，教授，自毕业至今一直在教学 线，积极开展教科研工作以及文字翻译等社会活动。发表了全国北大中文核心论文《英语自主高效学习策略探究》 和多篇 、省级论文；撰写了一部著作《教育，请从这里开始》。主持了“十三五”科研规划课题《汽车营销英语课程教学体系构建》、省级课题《高职院校公共英语如何为专业课服务》和院级课题《互联网背景下谈职业院校英语教学策略》并参与了其他课题的研究工作。主编了《新编实用英语综合教程》（上下册）和《实用英语综合教程》。
目录
Module One Service before Take-off
Unit 1 Boarding
Unit 2 Seat Arrangement
Unit 3 Baggage Arrangement
Unit 4 Safety Check
Module Two Service after Take-off
Unit 5 Beverage Service
Unit 6 Meal Service
Unit 7 In-flight Entertainment
Unit 8 In-flight Sales
Module Three Landing Service
Unit 9 Transfer Service
Unit 10 Customs, Immigration and Quarantine
Unit 11 Before Landing
Unit 12 Disembarkation
Module Four Special Service
Unit 13 Flight Delay
Unit 14 Lost and Found
Unit 15 Special Passengers Service
Unit 16 Sick Passengers Service
Appendix
Appendix Ⅰ
Appendix Ⅱ
Appendix Ⅲ
Appendix Ⅳ
Unit 1 Boarding
Unit 2 Seat Arrangement
Unit 3 Baggage Arrangement
Unit 4 Safety Check
Module Two Service after Take-off
Unit 5 Beverage Service
Unit 6 Meal Service
Unit 7 In-flight Entertainment
Unit 8 In-flight Sales
Module Three Landing Service
Unit 9 Transfer Service
Unit 10 Customs, Immigration and Quarantine
Unit 11 Before Landing
Unit 12 Disembarkation
Module Four Special Service
Unit 13 Flight Delay
Unit 14 Lost and Found
Unit 15 Special Passengers Service
Unit 16 Sick Passengers Service
Appendix
Appendix Ⅰ
Appendix Ⅱ
Appendix Ⅲ
Appendix Ⅳ
