民航服务英语

作者：吴啸骅

页数：106

出版社：国防工业出版社

出版日期：2017

ISBN：9787118113532

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内容简介

吴啸骅、何蕾主编的《民航服务英语(民航运输类专业十三五规划教材)》分机场服务和客舱服务两大部分，共11个学习单元和2个复习单元，主要内容包括票务服务、值机服务、安检服务、航站楼服务、机场特殊旅客服务、不正常情况航班运营服务、起飞前客舱服务、起飞后客舱服务、着陆前客舱服务、机上特殊旅客服务以及客舱特殊情况处置。本书内容简洁，浅显易懂，结构清晰，遵循行业内的岗位实际操作规范，注重语言知识技能与行业知识技能的有机整合，旨在使学生在贴近实际工作的情境中，准确地掌握和使用民航服务各环节中的英语专业用语，通过语言的大量实践，达到能够准确和熟练运用民航服务英语进行交际的目的。本书是适用于高等院校、职业院校空中乘务、机场运行、民航安全技术管理等专业的教材，也适用于有志从事民航服务行业工作的读者。

本书特色

　　《民航服务英语/民航运输类专业“十三五”规划教材》分机场服务和客舱服务两大部分，共11个学习单元和2个复习单元，主要内容包括票务服务、值机服务、安检服务、航站楼服务、机场特殊旅客服务、不正常情况航班运营服务、起飞前客舱服务、起飞后客舱服务、着陆前客舱服务、机上特殊旅客服务以及客舱特殊情况处置。
　　《民航服务英语/民航运输类专业“十三五”规划教材》内容简洁，浅显易懂，结构清晰，遵循行业内的岗位实际操作规范，注重语言知识技能与行业知识技能的有机整合，旨在使学生在贴近实际工作的情境中，准确地掌握和使用民航服务各环节中的英语专业用语，通过语言的大量实践，达到能够准确和熟练运用民航服务英语进行交际的目的。
　　《民航服务英语/民航运输类专业“十三五”规划教材》是适用于高等院校、职业院校空中乘务、机场运行、民航安全技术管理等专业的教材，也适用于有志从事民航服务行业工作的读者。

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