作者：吕兴洋
页数：256页
出版社：西南财经大学出版社
出版日期：2019
ISBN：9787550438019
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书共分为八章, 主要内容包括: 绪论、文献回顾与评述、旅游者权力的概念、质性研究分析过程、旅游者权力测量量表的构建、基于行权偏好的旅游者分类等。
作者简介
吕兴洋（1985-），男，辽宁沈阳人，管理学博士，西南财经大学副教 授、硕士生导师，毕业于南开大学旅游与服务学院旅游管理专业，研究方向为旅游市场营销。
本书特色
本书主要有以下三个创新点： 第一， 本书从现实中的具体问题和现象出发， 重新审视了旅游分销渠道中旅游者的角色、地位和影响力， 并提出旅游分销渠道的研究要将旅游者视同于与供应商、 中间商相平等的渠道主体， 认为旅游者也具备相应的渠道权力， 并将其命名为旅游者权力。 本书基于顾客主导逻辑的思想提出了旅游者权力的概念并构建出包含六项子权力和两个影响因素的旅游者权力模型， 对旅游者权力进行了解构，解决了如何科学有效地研究旅游者作为终端消费者对旅游分销渠道及分销渠道成员所产生的影响的问题， 完成了对旅游行业新现象的发现和解释。 第二， 针对现有渠道权力测量量表主要是应用于企业权力的测量， 难以直接用在旅游者权力的测量上的现状， 本书利用质性研究获得的资料开发出一份信度和效度都较好的旅游者权力测量量表， 为旅游分销渠道中旅游者影响力的研究提供了新的测量工具。 第三， 原有旅游分销渠道的研究集中在 “供应商－中间商” 二元结构关系的分析上。 本书将原有二元结构关系下旅游分销渠道的研究进一步延伸到了渠道终点， 将旅游者纳入原有的研究体系中， 形成更为完整的 “供应商－中间商－旅游者” 三元结构， 延伸了原有的理论体系， 更加全面、 深入地揭示了渠道中各主体间的关系， 提供了旅游分销渠道研究的新思路。
