管理学

第一章 管理与管理者
第一节 管理的概况
第二节 管理的职能
第三节 管理的价值
第四节 管理的性质
第五节 管理的效率与效果
第六节 管理者
本章小结
第二章 管理决策
第一节 决策与管理
第二节 决策制定过程
第三节 决策的有限理性
第四节 决策的影响因素
第五节 决策的风险控制
第六节 群体决策方式
本章小结
第三章 管理理论的发展
第一节 中国古代管理思想
第二节 西方早期管理思想
第三节 古典管理理论
第四节 行为管理理论
第五节 管理理论丛林
第六节 管理理论的新发展
本章小结
第四章 计划
第一节 计划的概念和特点
第二节 计划的类型
第三节 计划工作的过程
第四节 目标管理
第五节 战略
本章小结
第五章 组织工作
第一节 组织的概念
第二节 组织设计
第三节 组织运行
第四节 组织变革
本章小结
第六章 组织文化
第一节 组织文化的含义及特征
第二节 组织文化的分类与构成
第三节 组织文化的形成与作用机制
第四节 组织文化的创造与维系
本章小结
第七章 沟通
第一节 沟通的基本原理
第二节 人际沟通
第三节 组织沟通
第四节 跨文化沟通
第五节 冲突管理
本章小结
第八章 领导一
第一节 领导的本质
第二节 领导与权利
第三节 领导的传统理论
第四节 当代领导理论
第五节 领导的艺术
第六节 领导理念的新发展
本章小结
第九章 激励
第一节 激励的本质与目的
第二节 激励理论
第三节 激励的手段
第四节 创新的激励理念
本章小结
第十章 管理控制
第一节 控制的含义和目标
第二节 管理控制的种类与作用
第三节 管理控制的过程
第四节 有效控制要点和原则
第五节 管理控制的定性方法
第六节 当代的控制问题
本章小结
第十一章 管理伦理和社会责任
第一节 管理伦理的产生背景与特征
第二节 管理伦理的影响因素
第三节 管理伦理的实现方法
第四节 企业社会责任的内涵
第五节 企业社会责任的内容
第六节 企业社会责任的影响因素
本章小结
第十二章 创业管理
第一节 创业与创业管理
第二节 创业者的特质
第三节 创业机会
第四节 创业团队管理
第五节 创业融资管理
第六节 新企业创立管理
本章小结
第十三章 管理定量方法
第一节 本量利分析方法
第二节 经济批量模型
第三节 决策树法
第四节 决策准则法
第五节 网络计划技术
第六节 财务比率分析法
本章小结