作者：志朝著
页数：260页
出版社：成都时代出版社
出版日期：2017
ISBN：9787546418766
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书分十章, 内容包括: “无威”不治: 带好团队从树立权威开始 ; 管人管事, 管到心里去 ; 沟通的绝招 —— 多用建议, 少用命令 ; 激励的绝招 —— 以人为来, 感情投资 ; 批评的绝招 —— 批评与问责, 对事不对人等。
作者简介
志朝，现任某网络科技公司CEO，曾担任某文化公司主编。在商界纵横驰骋多年，致力于市场营销学、管理学研究。经商之余，潜心研究管理科学，结合实践，对经营管理制胜秘诀有了深刻的领悟和阐释。出版有《先交朋友，再做生意》《管人的学问》、《管人管事枕边书》、等畅销书。其作品风靡台湾、韩国等亚洲各地。
本书特色
团队管理的关键就在于带人，正所谓：“火车跑得快，全靠车头带。”在团队中，管理者就是火车头，管理者是否懂得带人，直接关系到团队这列火车的奔跑速度，直接关系到团队的战斗力。业绩不是一个人干出来的，而是管理者带领众下属拼出来的。如果你能成为一名善于带领团队的管理者，那么你离事业的成功就不远了。
目录
1 影响力比权力更可靠
2 虎气不足，猴气有余，成不了好领导
3 令出如山，有令必行
4 任何时候都要显得从容不迫
5 精心挑选左膀右臂
6 不要神化自己，偶尔暴露自己的缺点
7 带人要刚柔并济，做领导要软硬兼施
第二章 管人管事，管到心里去
1 是做“大哥”还是做“领导”
2 好的管理者必须是一个心理大师
3 用人不疑，疑人不用
4 知人善任，别让千里马去拉磨
5 欣赏能力比自己强的下属
6 绝对不能开空头支票
7 越是危机，越不能轻易抛弃员工
第三章 沟通的绝招——多用建议，少用命令
1 管理之道，在于把握员工的心声
2 坚决不搞“一言堂”
3 即使手握真理，也不要咄咄逼人
4 包容下属的“狂妄”意见
5 慎重对待下属的“小报告”
6 员工的“真话”，不一定是真知灼见，但一定是肺腑之言
7 学会换位思考，站在下属的角度思考问题
第四章 激励的绝招——以人为本，感情投资
1 有效的激励才能激发员工的工作能力
2 不同的员工要采用不同的激励方式
3 别忘了，员工多数时候需要以薪换心
4 关于股份制、分红与年终奖
5 激励员工的五项原则
6 把握好激励员工的“生命周期”
7 感情投资是一本万利的无薪激励
第五章 批评的绝招——批评与问责，对事不对人
1 没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心
2 批评时要力争做到心平气和
3 允许下属犯“合理”的错误
4 批评和训斥的场面话要拿捏好
5 巧妙暗示比直接批评更有效
6 “胡萝卜+大棒子”，让下属自己认错
7 发过火要做好善后工作
第六章 授权的绝招——管头管脚，但不要从头管到脚
1 事必躬亲，没有当领导的命
2 走出办公室，总经理才能施展开拳脚
3 有益的情报90％来自于公司之外
4 合理授权，给员工足够的空间想象
5 科学分配任务，下放权力要找对人
6 授权之后不忘检查，监控并不代表不信任
7 授权收权，要做到收放自如
第七章 考核的绝招——公平公正，不煮“大锅饭”
1 公平考核，让每一个员工放心
2 平均不等于平等，绩效考核追求差异化
3 考核要注重实效，不要只做表面文章
4 考核一定要落实到每一个细节上
5 千万不能感情用事
6 不能把资历同能力画等号
7 不淘汰平庸的员工，是对奋斗者的不负责任
第八章 如何解决员工的矛盾与冲突
1 解决员工冲突的6种方法
2 处理员工不满情绪的3大步骤
3 争议面前，做一个公正的裁判
4 给员工一个心理“泄洪口”
5 既要会唱红脸，也要会唱白脸
6 有些矛盾“冷”处理更好
7 对于不知好歹的人不必一味退让
第九章 如何应对员工的“跳槽”
1 容才留才，防止“跳槽”
2 应对员工“跳槽”的6大对策
3 挽留优秀员工的5大原则
4 建立合理的人才约束机制
5 如何体面地辞退不合格员工
6 辞退员工的3大面谈技巧
7 不到万不得已，不要轻易解聘员工
第十章 如何建设一支打不垮、挖不走的团队
1 团队建设就像揉面团，越筋道凝聚力越强
2 传递正能量，激励员工创造奇迹
3 用目标和利益把团队成员紧紧绑在～起
4 不要轻易许诺，难以实现的诺言比谣言更可怕
5 不要喂得太饱，否则他们就没有了奔跑的欲望
6 把“家人意识”融入到团队管理中来
7 以文化凝聚人心，让团队文化融入每个人的血液
