作者：MBA核心课程编译组[编译]
出版社：九州出版社
出版日期：2002
ISBN：9787801147134
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
这是一本帮你成为管人、用人高手的实用参考书。书中阐述的哈佛MBA核心课程精华要点，是成为管理高手所第一的成功基础知识。它既是社会各界掌握工商管理高级技能的通俗性文献，又是攻读MBA的辅助性教材，同时也是MBA的简明自修读本。
所谓人力资源，是指一个组织所拥有用以制造产品或提供服务的人力；换言之，一个级织的人力资源就是组织内具有各种不同知识、技能以及能力的个人，他们从事各种工作活动以达成组织的目标。
所谓人力资源管理，是将组织内的所有人力资源作适当获到、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程的活动。换言之，即以科学方法使企业的人与事作适当的配合，发挥最有效的人力运用，促进企业的发展；简单地说，即为”功赎人与事配合，事得其人，人尽其才。”
本书的特色是：
（1）淡化理论和公式，注重实用技巧。
MBA与其他研究生学位的显著区别，就在于它的务实性、实践性和操作性，其目的并不在于培养搞研究的“学院派”硕士，而是培养能学以致用，崇尚实干，真正能在工商经济领域领导一个企业或其它组织机构真枪实弹进行实践的中高层经营管理者。秉持这种精神，本书没有摘抄大量深奥的理论和复杂的公式，而是用大量的篇幅来讲述典型案例和实用技巧。
可以说，书中要讲述的主要内容是真正的“管理”，而不是“管理学”；在分析研究案例的基础上，找到普遍性的规律，以得到概念、原理和问题的解决；它的目的不是培养知识型的“管理硕士”，而是注重造就“职业老板”。
在讲述方法和理论的时候，力求精、透，而不追求面面俱到。
（2）通俗易懂，可读性强。
为了照顾广大具有中等文化的读者，书中尽量回避了那些比较专业和不容易理解的词语；在选用案例的时候，也尽可能地用故事性代替专业性，用简短、浅显但典型的案例代替冗长、复杂甚至晦涩的案例。
（3）材料新颖。
书中选用了大量近两年的案例和最新管理理念，给人以耳目一新的感觉。
目录
第一节 制定适宜的人力资源计划
第二节 制定合理的招聘政策，提高招聘的有效性
第三节 增加企业吸引力，广泛招募人才
第四节 灵活把握选人标准
第二章 科学配备人员，保持组织高效
第一节 适当分配工作，做到人尽其才
第二节 放手使用有一技之长者
第三节 保持职工队伍的精干高效
第四节 组织变革与创新
第三章 建立科学的考评制度，提高员工对报酬的满意度
第一节 做好绩效评估，了解员工的工作效果
第二节 提高员工对报酬的满意度
第三节 绩效评估的方法
第四章 用先进的科学经验管理员工
第一节 借鉴东西方先进的人力资源管理经验
第二节 创造健康的工作环境，提高工作效率
第三节 提高管理者自身素质
第四节 鼓励下属犯错误，充分发掘下属的潜力
第五章 培育激励的温床，让员工热情奉献
第一节 成功的领导者应该是最优秀的激励者
第二节 注意平时小事的激励作用
第三节 物质激励永远是最有效的手段之一
第四节 不可忽视精神激励的作用
第五节 让员工享受参与管理的乐趣
第六章 注重人才培养和培训，保证企业发展后劲
第一节 放手培养下属
第二节 制定合理的培训计划
第三节 在工作实践中培养员工
第七章 改善沟通技巧，建立坚强的集体
第一节 沟通是人力资源管理工作的重要内容
第二节 有效地沟通
第三节 加强沟通合作，建立坚强的集体
