
作者:陶镕甫,远振胜
页数:143
出版社:应急管理出版社
出版日期:2016
ISBN:9787502054700
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
《行为观察与沟通/企业零事故运动系列》主要内容包括行为观察与沟通概述、行为观察的内容、行为观察与沟通流程、行为观察结果的分析与改进以及高效沟通技巧提升。《行为观察与沟通/企业零事故运动系列》的对象是现场的管理人员和员工,为了便于理解,我们的主旨是少将理论,多讲实操;《行为观察与沟通/企业零事故运动系列》力求用图解的形式,把复杂的问题简单化,简单的问题图表化,深入浅出,通俗易懂。














