作者:盛乐音
出版社:中华工商联合出版社
ISBN:9787515834962
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内容简介
本书立足于企业组织绩效的理论和实践两个方面, 首先对企业组织绩效的概念与发展进行简要概述, 介绍了企业组织绩效计划、薪酬、考核、评价等方面的内容 ; 然后具体的对企业组织绩效考核方法的相关问题进行梳理和分析 ; 最后在绩效沟通机制及实施方面进行探讨。
目录
第一章组织绩效的概述第一节组织绩效的概念第二节组织绩效管理的战略地位及必要性第三节组织绩效管理的意义第二章企业组织绩效计划第一节绩效计划的概述第二节绩效计划的内容第三节绩效计划的制定第三章企业组织绩效薪酬第一节绩效薪酬的依据第二节短期绩效薪酬第三节长期绩效薪酬第四章企业组织绩效考核第一节绝对考核法第二节相对考核法第三节绩效考核的实施第五章企业组织绩效评价第一节绩效评价指标与标准第二节结果导向的评价指标第三节过程导向的评价指标第四节过程与结果评价的动态平衡第六章关键绩效指标(KPI)考核的方法第一节关键绩效指标概述第二节关键绩效考核指标体系的设计第三节KPI体系的实施第四节KPI实施过程中的问题第七章平衡记分卡考核的方法第一节平衡计分卡(BSC)概述第二节关键绩效指标(KPI)的选取第三节平衡计分卡(BSC)的建立步骤第八章标杆管理考核的方法第一节标杆管理的形成及演变第二节标杆管理的作用及分类第三节标杆管理的实施第九章绩效沟通机制及实施第一节绩效管理沟通的概述第二节绩效管理沟通的原则第三节绩效管理沟通的体系第四节绩效管理沟通的机制第五节绩效沟通偏差及克服方法第六节绩效考核对员工积极性的调动作用案例范本参考文献