作者：陆剑清主编
页数：298
出版社：清华大学出版社
出版日期：2016
ISBN：9787302437086
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书力求强化基本概念、理论研究与案例分析“三位一体、相辅相成、圆融互补”的理论架构，进一步凸显“结构严谨、逻辑清晰、视角前沿、案例经典”的写作特色，以期达到“好学、好懂、好用”的阅读效果，充分体现金融营销学科与时代发展紧密结合、与时俱进的特点。
本书每章后添加了独具匠心、别具特色的“情境案例解析”单元，由于其表述形式图文并茂，更为贴近现实生活，因而使读者有身临其境之感,并引导读者在轻松阅读的过程中，更好地理解知识、掌握原理、领会方法，进而达到体验式学习的良好效果。
本书特色
本书以金融消费行为与金融营销策略的阐述为主线，通过介绍金融营销基本概念与相关原理，提炼出金融营销的观念、特点及规律。
全书共分九章，主要内容包括金融营销导论，金融营销环境分析，金融营销中的客户行为，金融市场细分与定位，金融营销计划、组织与战略，金融市场调查与营销预测，金融产品与营销策略，金融营销与风险管理以及互联网金融与营销创新。
本书既可作为高等院校的金融学专业教材，又可供金融理论与实务工作者阅读、品鉴。同时，本书理论阐述深入浅出、案例分析生动鲜活，亦是广大金融企业与机构开展金融营销实务培训的良好教材。
目录
目 录 第一章 金融营销导论 1 第一节 金融营销的基本含义 2 第二节 金融营销的基本任务与作用 11 第三节 金融营销的演变历程 15 第四节 金融营销在我国的兴起 27 本章小结 35 复习思考题 35 第二章 金融营销环境分析 37 第一节 金融营销环境分析的基本含义 38 第二节 金融营销的宏观环境分析 39 第三节 金融营销的微观环境分析 46 第四节 金融营销环境变化的影响分析 51 第五节 金融企业对环境机会和威胁的 评估和对策 52 本章小结 59 复习思考题 59 第三章 金融营销中的客户行为 61 第一节 金融客户的含义与分类 62 第二节 金融客户行为的影响因素 65 第三节 金融客户行为的决策过程 76 本章小结 91 复习思考题 92 第四章 金融市场细分与定位 93 第一节 金融市场概述 94 第二节 金融市场细分 100 第三节 金融市场定位 111 本章小结 120 复习思考题 121 第五章 金融营销计划、组织与战略 123 第一节 金融营销计划的编制与执行 124 第二节 金融营销组织的发展与控制 133 第三节 金融营销战略的分类与实施 150 本章小结 172 复习思考题 172 第六章 金融市场调查与营销预测 173 第一节 金融市场调查概述 174 第二节 金融市场调查内容 177 第三节 金融市场营销预测 181 本章小结 192 复习思考题 192 第七章 金融产品与营销策略 193 第一节 金融产品概述 194 第二节 金融产品开发策略 198 第三节 金融产品定价策略 208 第四节 金融产品分销策略 219 第五节 金融产品促销策略 226 本章小结 249 复习思考题 250 第八章 金融营销与风险管理 251 第一节 金融产品风险和金融企业 风险 252 第二节 金融企业营销风险管理的目标 与内容 256 第三节 金融产品风险的危害、评估 及处理 259 本章小结 272 复习思考题 272 第九章 互联网金融与营销创新 273 第一节 互联网金融营销的基本含义 274 第二节 互联网金融的六大模式 279 第三节 互联网金融营销创新 287 本章小结 295 复习思考题 296 参考文献 297
