作者：汤筱晓 编
页数：208
出版社：中国金融出版社
出版日期：2024
ISBN：9787522024875
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书主要讲述小微金融营销的概念和方法。全书包括六篇，第一篇为绪论，主要是导论。第二篇为营销环境与市场分析系统，包括小微金融营销环境分析、小微金融市场与购买者行为、小微金融市场信息获得与顾客分析、小微金融目标市场战略。第三篇为营销战略与计划系统，包括小微金融目标市场战略。第四篇为营销策略组合系统，包括小微金融产品策略、小微金融产品定价策略、小微金融营销渠道策略、小微金融促销策略。第五篇为营销管理与控制系统，包括小微金融营销管理。第六篇为营销前沿分析，包括大数据小微金融营销。
作者简介
汤筱晓，上海财经大学博士，现任浙江泰隆商业银行副行长、经营管理委员会委员;曾任浙江工商大学泰隆金融学院副院长。主持并参与国家自然科学基金、浙江省哲学社会科学基金、浙江省教育科学规划等多项课题研究。在《人民日报》《财贸研究》《经济管理》等发表多篇文章。
洪歌，浙江工商大学泰隆金融学院助理研究员。参与国家社会科学基金、浙江省软科学项目等多项课题研究。论文发表于《世界地理研究》《城市发展研究》等期刊。
冯和林，中国政法大学法学硕士,现任浙江泰隆商业银行金华分行副行长，参与制定《浙江泰隆商业银行小微金融服务标准》。
目录
目录第一篇 绪 论第一章 导论／３第一节 什么是市场营销／４ 一、市场营销的定义／４ 二、市场营销的观念演变／５ 三、营销系统／７第二节 什么是金融营销／８ 一、金融营销的核心概念／９ 二、金融营销的主要特征及任务／１４ 三、金融营销的发展／１８第三节 我国小微金融营销／２２ 一、小微金融营销发展背景／２２ 二、小微金融营销发展历程／２３ 三、小微金融营销管理／２４第二篇 营销环境与市场分析系统第二章 小微金融营销环境分析／２９第一节 金融营销环境概述／３０第二节 小微金融宏观环境／３１ 一、政治和法律环境／３１ 二、社会文化环境／３２ 三、经济环境／３３四、科技环境／３４第三节 小微金融微观环境／３５ 一、客户／３５ 二、竞争对手／３５ 三、公众／３６ 四、金融机构内部环境／３７第四节 小微金融环境的ＳＷＯＴ分析方法／３８ 一、ＳＷＯＴ模型／３８ 二、小微金融机构的ＳＷＯＴ分析／３９第三章 小微金融市场与购买者行为／４２第一节 小微金融市场／４３第二节 目标群体购买者行为分析／４４ 一、购买行为影响因素／４４ 二、决策内容／４７ 三、决策过程／４８ 四、个人购买行为类型／４９第四章 小微金融市场信息获得与顾客分析／５２第一节 小微金融市场营销调研／５３ 一、营销调研的基本含义和特点／５３ 二、营销调研的基本任务／５４ 三、营销调研的重要意义／５５第二节 小微企业信息分析／５６ 一、营销调研的对象／５６ 二、营销调研的步骤／５９ 三、营销调研的方法／６１第三篇 营销战略与计划系统第五章 小微金融目标市场战略／６９第一节 小微金融市场细分／７１ 一、小微金融市场细分的概念和作用／７１ 二、小微金融市场细分的原则和标准／７２ 三、小微金融市场细分策略／７５第二节 小微金融目标市场选择／７７ 一、细分市场评估要点／７７ 二、目标市场选择策略／７８ 三、目标市场策略选择的影响因素／８０第三节 小微金融市场定位分析／８１ 一、市场定位的概念及作用／８２ 二、市场定位策略分析／８３ 三、策略选择与实施／８５第四篇 营销策略组合系统第六章 小微金融产品策略／９１第一节 小微金融产品分析／９２ 一、金融产品的概念和特
