
作者:(英)詹姆斯·麦克格拉斯(JamesM
页数:213
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2016
ISBN:9787300224152
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
一本书解答经理人日常管理中的76大难题。 在一个企业中,承受压力最大的不是高层,也不是底层,而是处于中间的人——那些备受非议的中高层经理人员。他们一方面要想方设法调节劳资双方的需求矛盾,另一方面要努力地做好自己的工作,建立并维持工作以外的生活。如果没有这些作为中流砥柱的经理人员,组织的愿景和战略规划永远都不可能实现,员工们也茫然不知工作的方向和意义所在。 《管理问题书》便是为解决每位经理人的日常管理难题而著,让初、中、高三级经理人的生活更为轻松,也为那些未来想要成为职业经理人的人和初创企业提供帮助。 《管理问题书》共计76个问题,涵盖了经理人日常管理的方方面面。这些问题将分为七大部分:自我管理、管理他人、管理项目、领导更大的组织、与客户及供应商打交道、管理工作计划和预算、理解财务术语。每个问题均用清晰简练的语言加以表述,并注重相关性和实用性,因此你可以在短短几分钟之内便得到颇为复杂的问题的答案。同时,也希望读者在阅读时能按照书中的指引,将各个问题融会贯通、举一反三,真正领悟管理的奥妙与真谛。
作者简介
詹姆斯·麦克格拉斯博士1976年获得会计师资格,是英国ACCA会员,拥有政治学学士学位、教育学硕士学位,以及伯明翰大学的教育学博士学位。近30年间,他曾为众多私人和公共部门担任过会计师、审计师、财务总监、高级经理及管理咨询师。1998年,他加入了中央英格兰大学(University of Central England),成为教育和职业发展文学硕士的课程负责人,教授研究技能、管理与领导方面的课程。他曾与他人合著四本著作。2012年,他提前退休,现在全职写作。
本书特色
一本书解答经理人日常管理中的76大难题。在一个企业中,承受压力最大的不是高层,也不是底层,而是处于中间的人——那些备受非议的中高层经理人员。他们一方面要想方设法调节劳资双方的需求矛盾,另一方面要努力地做好自己的工作,建立并维持工作以外的生活。如果没有这些作为中流砥柱的经理人员,组织的愿景和战略规划永远都不可能实现,员工们也茫然不知工作的方向和意义所在。《管理问题书》便是为解决每位经理人的日常管理难题而著,让初、中、高三级经理人的生活更为轻松,也为那些未来想要成为职业经理人的人和初创企业提供帮助。《管理问题书》共计76个问题,涵盖了经理人日常管理的方方面面。这些问题将分为七大部分:自我管理、管理他人、管理项目、领导更大的组织、与客户及供应商打交道、管理工作计划和预算、理解财务术语。每个问题均用清晰简练的语言加以表述,并注重相关性和实用性,因此你可以在短短几分钟之内便得到颇为复杂的问题的答案。同时,也希望读者在阅读时能按照书中的指引,将各个问题融会贯通、举一反三,真正领悟管理的奥妙与真谛。
目录
第一部分自我管理 1问题1我的管理风格是什么样的 3问题2我是管理人还是领导人 5问题3我具有什么权力?能如何运用权力 8问题4我如何能更智慧、更高效地工作 11问题5我可以依靠直觉吗 13问题6我如何能更好地接受负面的反馈意见 16问题7我所做的事中哪些最能提升价值 18问题8我如何能成功搞定我的老板 21问题9我如何进行真正有效的展示 23问题10我如何让会议更富有成效 26问题11我如何让每个人都参与会议/ 在会议上献计献策 28问题12我如何能有效地授权 30问题13我如何制定更好的决策 32问题14我如何树立职业形象 35问题15我如何管理自己的职业生涯,并为晋升做好准备 38第二部分管理他人 43问题16我如何能在招聘中撞到好运,不断挑选到适合的人员 45问题17我对自己员工的日常工作应该了解多少 47问题18我如何能提高团队的生产率 50问题19我如何利用员工培训和提升来提高绩效 52问题20我如何能杜绝反复出现的问题 54问题21我如何能激励员工 57问题22在预算紧张的情况下,我如何奖励员工 60问题23我如何处理员工之间的争执 62问题24我如何能给员工负面的反馈,而不打击他们的积极性 65问题25我如何能让公司高层注意到我和我的团队 67问题26我如何能激励一群表现欠佳的员工 69问题27在变革过程中的每个阶段我该做些什么 72问题28我如何对待反对变革的人 74问题29我如何为自己和员工设立目标 76问题30我的员工们是如何看待他们与管理层的关系的 79第三部分管理项目 85问题31项目管理的三原则是什么 87问题32作为项目负责人,我该做些什么 89问题33我的项目组需要何种综合技能和态度 91问题34我如何建立团队精神 94问题35我如何规划项目,并设定重要阶段 96问题36我如何计算项目的时间 98问题37我如何将与项目相关的风险降至最低 101问题38我如何能在计划时间内完成项目中最重要的部分 104问题39我如何在预算范围内按时完成项目 106问题40我如何能提高团队的有效性 109问题41我该如何处理对已启动项目进行变动的要求 111问题42如果项目出了问题,我该怎么办 113问题43我如何能将自己的经验教训传授给其他项目经理 115第四部分领导更大的组织 119问题44组织的文化是什么?它适合我吗 121问题45怎样确认在组织内谁是我需要博得青睐的关键人物 124问题46我应该如何应对组织政治 127问题47我应该如何参加组织政治之争并且占据上风 129问题48有些变化可能影响到我和我的组织,我怎么才能跟上这些变化 132问题49什么是组织处于危险之中或走向衰竭的信号 137问题50我在哪儿才能找到那张显示组织实际结构的组织机构图 140第五部分与客户及供应商打交道 145问题51我怎样才能与我的客户建立积极的关系,并且让他们感觉我很重视他们 147问题52回应客户投诉的最好方法是什么 149问题53我能做些什么来提高产品质量 152问题54我应该如何加强与供应商的联系 154问题55我怎样才能成为更好的谈判者,从供应商和同事那里得到更优惠的条件 157第六部分管理运营计划和预算 161问题56我应该在制订计划中充当什么角色 163问题57我如何准备战略计划 167问题58我如何准备运营计划 169问题59我如何为我的团队设计愿景 172问题60在正常时期我如何做好预算 174问题61在困难时期我如何做好预算 176问题62我如何有效
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Article Title:《管理问题书-经理人必知的76个管理真相》
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