传媒公关与公关传媒:媒介公关学教程

绪论：传媒与公关的共生第一部分公共关系总论第一章 公共关系基本原理第一节 公共关系的定义第二节 公共关系的基本职能第三节 公共关系学与其他学科的关系第二章 公共关系发展简史第一节 公共关系的史前史阶段：公关发展的混沌期第二节 巴纳姆式公关发展阶段：公众被利用的阶段第三节 艾维·李式公关发展阶段：公众被告知阶段第四节 伯纳斯式公关发展阶段：公关的学科化阶段第五节 后伯纳斯式公关发展阶段：现当代公关第六节 现代公共关系在中国的发展
第三章 公共关系三要素第一节 公共关系主体第二节 公共关系的客体第三节 联系公关主客体的内容、方式和渠道
第四章 公共关系的工作类型第一节 主体型公关第二节 对象型公关第三节 功能型公关第五章 公共关系的四步工作法第一节 公关调查第二节 公关策划第三节 公关实施第四节 公关评估第二部分传媒公关总论第六章 传媒公关的基本理论第一节 传媒公关的两个基本前提第二节 传媒公关的基本内涵第三节 传媒公关的职业伦理第七章 传媒的宏观战略层面公关：品牌定位第一节 传媒主体的定位战略第二节 传媒主体的品牌策略第八章 传媒的中观策略层面公关：制度规划第一节 对传媒主体四种主要关系的制度规划第二节 传媒主体的内部制度构建
第九章 传媒微观战术层面公关：产品设计第一节 传媒产品的核心层次设计第二节 传媒产品的有形层次设计第三节 传媒产品的增值层次设计第三部分公关传媒总论第十章 公关传媒的基本理论第一节 公关传媒的概念第二节 公关主体与传媒主体的关系第三节 公关传媒的着力点：舆论与公关舆论第四节 公关传媒人员的职业守则第十一章 公关传媒的实务操作第一节 公关传媒的工作内容第二节 公关传媒工作的技巧和策略第十二章 政府公关传媒第一节 政府公关传媒的制度基础与特殊种类第二节 政府与传媒之问的三种关系第三节 政府公关传媒的基本策略第十三章 公关网络第一节 网络与公关网络第二节 公关网络的基本内涵第三节 公关网络的常见手法与形式
第十四章 新闻发布制度与新闻发言人第一节 新闻发布制度第二节 新闻发言人第十五章 危机中的公关传媒第一节 危机及危机管理第二节 危机管理中的公关传媒原则第三节 危机类型及公关传媒的具体策略结语参考书目后记