作者：孙萍主编
页数：218
出版社：中南大学出版社
出版日期：2014
ISBN：9787548711582
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《大学生职业礼仪/全国高等职业教育创新型“十二五”重点规划教材》是基于以上认识和目的为高职学生朋友专门“量身订做”的。在编写过程中，我们力求使学生通过这门课程的学习，能够对今后的工作提供帮助和指导，同时考虑到高职院校的专业特点在内容上做了一定的整合，在基本的个人礼仪、社交礼仪、办公礼仪外，增加了商务礼仪、教师礼仪、服务从业礼仪，以供不同专业学生选择。在体例上也力求符合大学生实际，兼具知识性、趣味性与实用性，重视理论联系实际，注意照顾当代大学生的特点，实例丰富。另外，还为了帮助教师备课，我们还在每章前面列有学习目标，最后附有技能训练。因此它既可作为大中专院校开设礼仪课程的教材使用，也可作为社会各界人士掌握礼仪规范的有益读物。
目录
第一章 礼仪概述第一节 礼仪的含义第二节 礼仪的原则和特点第三节 礼仪的性质与作用第四节 大学生如何学好礼仪第二章 个人礼仪第一节 仪容第二节 仪表第三节 仪态
第三章 社交礼仪第一节 日常交际礼仪第二节 语言沟通礼仪第三节 接待礼仪第四节 拜访礼仪第五节 馈赠礼仪第六节 宴请礼仪第四章 办公礼仪第一节 办公基本礼仪第二节 通信礼仪第三节 会议礼仪第五章 商务礼仪第一节 开业仪式第二节 剪彩仪式第三节 签约仪式第四节 商务谈判
第六章 教师礼仪第一节 教师与学生关系礼仪第二节 教师与家长沟通礼仪第三节 教师教学礼仪第七章 服务从业礼仪第一节 服务礼仪概述第二节 营销业服务礼仪第三节 餐饮业服务礼仪第四节 旅游业服务礼仪第八章 大学生求职礼仪第一节 求职前的准备工作第二节 求职中的基本礼仪第三节 面试后的第一礼仪
第三章 社交礼仪第一节 日常交际礼仪第二节 语言沟通礼仪第三节 接待礼仪第四节 拜访礼仪第五节 馈赠礼仪第六节 宴请礼仪第四章 办公礼仪第一节 办公基本礼仪第二节 通信礼仪第三节 会议礼仪第五章 商务礼仪第一节 开业仪式第二节 剪彩仪式第三节 签约仪式第四节 商务谈判
第六章 教师礼仪第一节 教师与学生关系礼仪第二节 教师与家长沟通礼仪第三节 教师教学礼仪第七章 服务从业礼仪第一节 服务礼仪概述第二节 营销业服务礼仪第三节 餐饮业服务礼仪第四节 旅游业服务礼仪第八章 大学生求职礼仪第一节 求职前的准备工作第二节 求职中的基本礼仪第三节 面试后的第一礼仪
