作者：赵惠岩主编
页数：285
出版社：北京理工大学出版社
出版日期：2015
ISBN：9787568212427
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内容简介
《职业礼仪》共7章，结合高等职业教育的特点，以素质教育为主线，以礼仪修养为根本，突出实用性、针对性和可操作性。主要包括仪容仪态等个人礼仪、社交礼仪、公共礼仪、职场礼仪、商务礼仪、服务礼仪和世界部分国家礼仪礼俗等内容。《职业礼仪》既可作为各大学、高等职业学校、成人高校和各类技术学院大学生职业素养培养的专业教材使用，也可作为所有求职者及机关、团体和企事业单位工作人员的参考书。
目录
第1章 个人礼仪
1.1 仪容礼仪
1.2 仪态礼仪
1.3 服饰礼仪
1.4 言语谈吐
1.1 仪容礼仪
1.2 仪态礼仪
1.3 服饰礼仪
1.4 言语谈吐
第2章 社交礼仪
2.1 介绍礼仪
2.2 握手礼仪
2.3 名片礼仪
2.4 拜访礼仪
2.5 待客礼仪
2.6 中餐礼仪
2.7 西餐礼仪
第3章 公共场所礼仪
3.1 散步行路礼仪
3.2 排队等候礼仪
3.3 超市购物礼仪
3.4 游玩参观礼仪
3.5 观看演出礼仪
3.6 乘坐电梯礼仪
3.7 洗手间礼仪
3.8 交通礼仪
第4章 职场日常礼仪
4.1 求职礼仪
4.2 办公室礼仪
4.3 幼儿教师礼仪
4.4 政务礼仪
第5章 商务礼仪
5.1 商务谈判礼仪
5.2 商务仪式礼仪
5.3 会议礼仪
第6章 服务礼仪
6.1 商场服务礼仪
6.2 酒店服务礼仪
6.3 导游服务礼仪
6.4 金融保险服务礼仪
6.5 营销礼仪
6.6 物业服务礼仪
6.7 美容美发服务礼仪
6.8 医护礼仪培训
6.9 养老服务礼仪
6.10 窗口服务礼仪
第7章 世界部分国家礼仪习俗
7.1 日本
7.2 韩国
7.3 美国
7.4 英国
7.5 法国
参考文献
