作者：李江
页数：275
出版社：中国标准出版社
出版日期：2014
ISBN：9787506673730
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是作者十余年亲自参与设计开发质量管理的实战经验总结，能够有效地指导企业提升质量，尤其是提升设计开发阶段的质量。
全书共分为九章，详细阐述了企业如何系统、全面开展设计开发质量管理工作。第1章主要介绍与质量相关的概念、质量大师主要思想、设计开发质量管理、质量竞争力、质量管理与项目质量管理的关系，为读者建立一个与质量有关的知识体系，突出设计开发质量与质量竞争力。第2章、第3章分别从如何创建设计开发的质量环境及常见的设计开发过程质量管理入手，构建出概要性、轮廓性的知识体系。第4章~第8章为本书重点，分别从质量管理平台搭建、设计开发质量管理系统建立、设计开发质量管理队伍建设、设计开发的质量管理系统性解决方案、设计开发质量管理常用工具等方面进行系统性的阐述。第9章提供了设计开发质量管理中最重要、最常见的质量管理模板，方便读者在此基础上轻松、高效地开展设计开发质量管理工作。
本书特色
《质量管理体系内审员实用指南》中，编者针对标准理解和应用中的难点和疑点，结合案例和实践，总结提炼多年的认证审核、培训、咨询服务经验，深刻剖析了多年来组织在贯彻实施is09001:2000标准中普遍存在的问题，结合is09001:2008版标准的新变化，扩充了实用内容和方法，补充完善思考题和常见问题。同时，结合gblt50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》的要求，增加了工程建设施工行业在质量管理体系方面的特殊要求。以利于该书更广泛的应用。
目录
第一章 is09000族标准概论
第一节 is09000族标准产生与发展
第二节 is09000族标准的构成和特点
第三节 八项质量管理原则
第四节 质量管理体系术语
第二章 is09001:2008gb／t19001-2008标准理解
第一节 引言
第二节 范围和引用文件
第三节 术语和定义
第四节 质量管理体系
第五节 管理职责
第六节 资源管理
第七节 产品实现
第八节 测量、分析和改进
第三章 质量管理体系内部审核概论
第一节 与审核有关的术语和定义的理解
第二节 质量管理体系审核的分类及区别
第三节 质量管理体系内部审核目的和准则
第四节 质量管理体系审核的特点
第五节 审核原则
第六节 质量管理体系内部审核策划
第四章 审核方案的管理
第一节 审核方案的策划和制定
第二节 审核方案的实施
第三节 审核方案的记录
第四节 审核方案的监视和评审
第五章 审核活动
第一节 总则
第二节 审核的启动
第三节 审核活动的准备
第四节 现场审核的实施
第五节 内部审核报告
第六节 审核后续活动的实施
第六章 质量管理体系的建立
附录
gb/t19000-2008质量管理体系基础和术语
gb/t19004-2011追求组织的持续成功质量管理方法
gb/t19011-2013管理体系审核指南
第一节 is09000族标准产生与发展
第二节 is09000族标准的构成和特点
第三节 八项质量管理原则
第四节 质量管理体系术语
第二章 is09001:2008gb／t19001-2008标准理解
第一节 引言
第二节 范围和引用文件
第三节 术语和定义
第四节 质量管理体系
第五节 管理职责
第六节 资源管理
第七节 产品实现
第八节 测量、分析和改进
第三章 质量管理体系内部审核概论
第一节 与审核有关的术语和定义的理解
第二节 质量管理体系审核的分类及区别
第三节 质量管理体系内部审核目的和准则
第四节 质量管理体系审核的特点
第五节 审核原则
第六节 质量管理体系内部审核策划
第四章 审核方案的管理
第一节 审核方案的策划和制定
第二节 审核方案的实施
第三节 审核方案的记录
第四节 审核方案的监视和评审
第五章 审核活动
第一节 总则
第二节 审核的启动
第三节 审核活动的准备
第四节 现场审核的实施
第五节 内部审核报告
第六节 审核后续活动的实施
第六章 质量管理体系的建立
附录
gb/t19000-2008质量管理体系基础和术语
gb/t19004-2011追求组织的持续成功质量管理方法
gb/t19011-2013管理体系审核指南
