作者：上海市质量协会
页数：203
出版社：中国标准出版社
出版日期：2014
ISBN：9787506675420
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是第二版，全面阐述了GB/T 19001-2008的理论基础、逐项标准解释、审核思路和方法等内容。在第一版的基础上，引用了最新的标准内容，重点对审核活动相关内容做了修订。
本书特色
《质量管理体系内审员培训教程：基于bg/t19011-2013版》不仅将审核的范围从质量和环境管理体系扩展为任何管理体系审核，同时还对审核的原则进行了补充、引入了审核风险的概念并鼓励组织在审核时关注管理体系的重大事项、强化了对审核能力的确认和评价过程、新增了审核员策划和实施审核的有关方法与技巧的资料性附录等，从而为管理体系（包括质量管理体系）内审提供了更加清晰的原则、思路和更加丰富的方法与技巧。
目录
第一章 iso 9000族标准概论
第一节 iso 9000族标准的产生和发展
第二节 iso 9000族标准的构成
第三节 iso 9001与其他管理体系标准的关系
第二章 质量管理原则
第一节 概述
第二节 质量管理原则的理解
第三章 质量管理体系基础
第一节 概述
第二节 质量管理体系基础的理解
第四章 质量管理体系基本术语
第一节 术语标准概述
第二节 基本术语
第五章 gb/t 19001-2008的理解要点
第一节 引言
第二节 标准的应用范围
第三节 引用文件、术语和定义
第四节 质量管理体系
第五节 管理职责
第六节 资源管理
第七节 产品实现
第八节 测量、分析和改进
第六章 质量管理体系审核概论
第一节 审核和质量管理体系审核的概念
第二节 质量管理体系审核的目的
第三节 质量管理体系审核的准则
第四节 第一、二、三方质量管理体系审核的比较
第五节 内审审核方案的管理概述
第六节 内审审核方案的管理要求
第七章 内部质量管理体系审核实施
第一节 总则
第二节 审核的启动
第三节 审核活动的准备
第四节 审核活动的实施
第五节 审核报告的编制和分发
第六节 审核后续活动的实施
第八章 审核员能力和评价
第九章 gb/t 19001-2008内审指南
第一节 质量管理体系
第二节 管理职责
第三节 资源管理
第四节 产品实现
第五节 测量、分析和改进
第一节 iso 9000族标准的产生和发展
第二节 iso 9000族标准的构成
第三节 iso 9001与其他管理体系标准的关系
第二章 质量管理原则
第一节 概述
第二节 质量管理原则的理解
第三章 质量管理体系基础
第一节 概述
第二节 质量管理体系基础的理解
第四章 质量管理体系基本术语
第一节 术语标准概述
第二节 基本术语
第五章 gb/t 19001-2008的理解要点
第一节 引言
第二节 标准的应用范围
第三节 引用文件、术语和定义
第四节 质量管理体系
第五节 管理职责
第六节 资源管理
第七节 产品实现
第八节 测量、分析和改进
第六章 质量管理体系审核概论
第一节 审核和质量管理体系审核的概念
第二节 质量管理体系审核的目的
第三节 质量管理体系审核的准则
第四节 第一、二、三方质量管理体系审核的比较
第五节 内审审核方案的管理概述
第六节 内审审核方案的管理要求
第七章 内部质量管理体系审核实施
第一节 总则
第二节 审核的启动
第三节 审核活动的准备
第四节 审核活动的实施
第五节 审核报告的编制和分发
第六节 审核后续活动的实施
第八章 审核员能力和评价
第九章 gb/t 19001-2008内审指南
第一节 质量管理体系
第二节 管理职责
第三节 资源管理
第四节 产品实现
第五节 测量、分析和改进
