市场营销学-知识.技能与应用-第二版

第一篇 导论
第一章 市场营销概述
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销学的发展与研究
第三节 市场营销理念
第四节 市场营销创新
第二章 市场营销管理
第一节 市场营销管理及其过程
第二节 市场营销计划
第三节 市场营销组织
第四节 市场营销执行
第五节 市场营销控制

第二篇 市场营销分析
第三章 市场营销环境分析
第一节 市场营销环境的含义和特征
第二节 微观市场营销环境
第三节 宏观市场营销环境
第四节 环境评价与对策
第四章 消费者市场分析
第一节 消费者市场及其特点
第二节 消费者需要及其购买行为模式
第三节 影响消费者购买行为的主要因素
第四节 消费者购买决策过程
第五章 组织市场分析
第一节 组织市场的类型和特点
第二节 生产者市场和购买行为分析
第三节 中间商市场和购买行为分析
第四节 非营利组织市场和购买行为分析
第六章 市场营销调研与预测
第一节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求的测量与预测

第三篇 市场营销战略
第七章 企业战略与市场营销战略
第一节 企业战略
第二节 战略规划
第三节 市场营销战略
第八章 目标市场营销战略
……
第四篇 菌销组合策略