管理学

总序前言 第一篇 管理学基础第一章 管理与管理者 第一节 管理 第二节 管理者第二章 管理理论的形成与发展 第一节 中国早期管理思想 第二节 西方管理思想 第三节 古典管理理论 第四节 现代管理理论第三章 管理道德与企业社会责任 第一节 管理道德 第二节 管理道德的影响因素 第三节 改善员工道德行为的途径 第四节 企业社会责任第四章 管理环境 第一节 管理环境概述 第二节 管理环境的分类 第三节 环境分析方法 第二篇 决策与计划第五章 决策 第一节 决策概述 第二节 决策的类型 第三节 决策理论 第四节 决策程序 第五节 决策的影响因素第六章 决策方法 第一节 定性决策方法 第二节 定量决策方法第七章 计划编制与实施 第一节 计划概述 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程 第四节 计划的编制方法 第五节 目标管理第八章 战略性计划 第一节 战略概述 第二节 战略选择 第三篇 组 织第九章 组织设计 第一节 组织与组织设计 第二节 组织的层级化 第三节 组织的部门化 第四节 几种典型的组织结构 第五节 职权与授权第十章 组织变革与组织文化 第一节 组织变革概述 第二节 管理组织变革 第三节 组织文化第十一章 人力资源管理 第一节 人力资源管理概述 第二节 人力资源规划 第三节 人力资源的招聘与培训 第四节 绩效管理 第五节 薪酬管理 第四篇 领 导第十二章 领导概论 第一节 领导的本质 第二节 领导者的类型 第三节 领导的构成要素第十三章 领导理论 第一节 特质理论 第二节 行为理论 第三节 权变理论第十四章 激励 第一节 激励原理 第二节 人性假设 第三节 激励理论 第四节 激励理论的运用第十五章 沟通 第一节 沟通概述 第二节 沟通的障碍 第三节 冲突管理 第四节 谈判 第五篇 控 制第十六章 控制系统与控制过程 第一节 控制概述 第二节 控制过程 第三节 有效控制系统的建立第十七章 控制方法 第一节 预算控制 第二节 财务控制 第三节 程序控制 第四节 审计控制 第五节 综合控制方法参考文献后记