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多彩的情绪:员工情绪管理

封面

作者:李鄂,李元坤,宁天放编著

页数:239

出版社:北京理工大学出版社

出版日期:2013

ISBN:9787564077471

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

在策划、指导、开展员工心理援助的活动中,李鄂、李元坤、宁天放认识到,员工情绪管理涉及两个层面的管理议题:一是组织层面的情绪管理,这需要企业、组织作为管理实施的主体,建立管理组织,制定管理政策和管理制度,培养管理骨干,采取管理策略和措施;二是员工个体层面的情绪管理,这需要调动所有员工的自我情绪管理的积极性,培养员工正确认识自我情绪,调动自身积极能动性,发挥员工自我管理的潜能,主动地进行自我情绪调控和情绪管理。从员工情绪管理的效果来看,组织层面的情绪管理是员工个体层面管理的条件、组织环境;个体层面的情绪管理是员工情绪管理的核心体现和最终结果,正是从这一思考出发,我们把《多彩的情绪(员工情绪管理)》的重点放在了员工个体或自我情绪管理方面。这种安排的意义在于,既要让管理者了解员工个体情绪管理的规律和特点,为其设计、实施员工情绪管理,获得管理实效提供理论基础;又要调动所有员工情绪管理的自觉性、主动性,把员工自我管理作为情绪管理的重中之重,因为,后者是前者的重要目标,前者要通过后者才能发挥作用。在本书的内容结构方面,前四章属于情绪管理的基础理论方面的内容;后五章属于员工情绪管理方面的内容。
我们以学习和“抛砖引玉”的态度来编著《多彩的情绪(员工情绪管理)》,希望本书能够为基层的企业管理者、员工思想工作者、情绪管理的关注者,提供一种参考或借鉴,提供一种新的、符合员工情绪活动特点的情绪管理工作方式。尤其希望在与读者的沟通和交流过程中,能够转变人们有关情绪的认识,期望把情绪调控的方法传递给大家,期待本书能够帮助读者减缓消极情绪的烦扰,能够在享受阅读时光的同时,促进情绪的健康,促进心理的成长与发展,享受生存、工作与生活的快慰,实现“积极生活,快乐工作,幸福人生”的理想目标。
我们并不奢望一本书能够解决员工情绪管理所有的问题,只是期待读者读了这本书之后能够对自我情绪状态有一个初步的了解,能够找到适合自我的情绪管理方法;希望基层管理者能够通过本书的一个案例、一个故事、一种练习方法而受到启发,以帮助自己、家人、同事等缓解情绪的负面影响,调动自我的心理动力,为家庭生活、工作事业等增光添彩。

作者简介

  李鄂,胜利油田公司海洋采油厂党委副书记、纪委书记,高级政工师;2008-2010年就读北京理工大学EMBA专业,获得硕士学位。从事思想文化工作管理十余年,具有丰富的企业思想文化管理理论知识和实践经验,积极推动新时期海油文化和心田工程建设,海油文化被评为胜利文化品牌,采油厂两次被评为全国企业文化建设优秀单位,连年被评为胜利文化建设先进单位。个人连续被评为胜利文化建设先进工作者。

  就读EMBA期间开始对EAP的应用进行研究,2011年正式将EAP引入采油厂管理,对海洋采油厂EAPN论实践模式进行研究探索,尝试建立组织运行机构、宣传心理健康知识、培训各级管理骨干、建设海员舒心坊等一系列举措,为EAP在海洋采油厂的深入推进营造了良好氛围,并对海洋采油厂员工心理援助管理措施进行了初步的提炼总结,撰写的《大力实施EAP建设一流海洋采油队伍》在《胜利》杂志发表,《EAP在海上油田的建立与实施》获油2011年度思想文化创新成果奖。

本书特色

  我们把《员工帮助计划eap系列丛书·多彩的情绪:员工情绪管理》的重点放在了员工个体或自我情绪管理方面。这种安排的意义在于,既要让管理者了解员工个体情绪管理的规律和特点,为其设计、实施员工情绪管理,获得管理实效提供理论基础;又要调动所有员工情绪管理的自觉性、主动性,把员工自我管理作为情绪管理的重中之重,因为,后者是前者的重要目标,前者要通过后者才能发挥作用。在《员工帮助计划eap系列丛书·多彩的情绪:员工情绪管理》的内容结构方面,前四章属于情绪管理的基础理论方面的内容;后五章属于员工情绪管理方面的内容。

目录

第一章 管理与情绪管理
一、管理的内涵
二、工厂制度的管理要求
三、科学管理与情绪管理
四、管理职能理论
五、情绪管理的实验
六、情绪管理的深化
七、情绪管理的构成
八、情绪管理的特点
九、情绪管理的层级
十、情绪管理的过程

第二章 多彩的情绪——认识情绪
一、情绪的内涵
二、情绪的状态
三、情绪的要素
四、情绪的类型
五、情绪与需要
六、情绪的两极
七、情绪的强度
八、情绪的作用

第三章 情绪与身体
一、情绪是大脑活动的结果
二、情绪对身体的影响
三、快乐或忧郁的大脑
四、大脑的快乐因子
五、身体与情绪互动
六、“情绪表演”的效果
七、情绪对大脑的影响

第四章 情商与压力
一、情商的研究
二、情商的测验
三、如何提高情商
四、压力时代
五、压力形成过程
六、两种压力源
七、a型性格与压力
八、减压练习

第五章 选择积极——情绪管理要旨
一、掌握选择的权利
二、选择积极情绪
三、启动积极情绪按钮
四、积极自我暗示
五、积极语言暗示
六、积极期待效应
七、舍弃即有效管理
八、消极情绪有积极作用

第六章 掌控心态-情绪管理技]
一、管理心态,管理命运
二、积极心态,赢得生意
三、积极心态,主导生活
四、积极做事,快乐工作
五、克服惰性,积蓄能量
六、心态不同,业绩迥异
七、积极心态,幸福生活
八、以平常心,维系平衡
九、循序渐进,改善情绪
十、明确目标,永不放弃
十一、心态状况,自我评测

第七章 自我——情绪管理的主人
一、自我是积极情绪的主角
二、认识独特的自我
三、演绎积极的情绪
四、珍视自我的价值
五、降低自我敏感度
六、留出自我缓冲区
七、美饰自己的内心
八、拒绝被情绪奴役
九、戒除自我成瘾
十、自我放松练习

第八章 缓解消极情绪
一、直面情绪困扰
二、识别抑郁情绪
三、提升应对能力
四、抑郁量表及应用
五、发怒与制怒练习
六、制怒的八个要点
七、柔性制怒方法
八、静心调节情绪
九、挤出不良情绪
十、增强自控能力

第九章 自觉经营情绪
一、设定经营方向
二、明确经营策略
三、每天都有积极情绪
四、培养“良好感觉”
五、发现生命意义
六、尽享普通人快乐
七、渐进实现目标
八、微笑面对生活
九、珍视当前“拥有”
十、理性情绪疗法
十一、寻找“内心快乐”

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Article Title:《多彩的情绪:员工情绪管理》
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