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公共关系理论与实务(第4版)

封面

作者:姚昕陶

页数:288

出版社:电子工业出版社

出版日期:2024

ISBN:9787121486715

电子书格式:pdf/epub/txt

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内容简介

本书根据高等职业教育培养高素质、高技能人才的要求,介绍了公共关系的基础知识和基本技能, 主要包括公共关系行业认知及其产生与发展,公共关系的构成要素、工作程序、活动类型、传播、协调、 专题活动、危机管理及相关礼仪、文书等。 本书融科学性、时代性、应用性于一体,可作为高等职业院校经贸类专业的教材,也可作为营销、 管理、公共关系人员的培训教材及公共关系爱好者的自学用书。

作者简介

姚昕陶,丽水职业技术学院副教授,美国特洛伊大学公共管理硕士,浙江师 范大学行政管理硕士,现代文秘专业专任教师,丽水市”青年岗位能手”。 主要从事《管理理论与实务》、《公共关系实务》等课程教学工作,近年来 在国内外期刊发表论文 10 余篇,参与编写(副主编)国家规划教材一部,参 与编写(副主编)浙江省普通高等学校新形态教材一部。曾获浙江省高校课 程思政优秀教学微课、浙江省高职院校”互联网+教学”优秀案例一等奖、浙 江省高校微课大赛二等奖、浙江省高职院校教学能力比赛三等奖两次。主持 省级课程思政示范课程项目 1 项、教育厅教科研项目 2 项、市级课题 3 项、 参与国家级课题 1 项。曾组织开展公益助农、大学生创业、乡村振兴等项目, 获学习强国、浙江卫视中国蓝、丽水在线、青田传媒等平台报道。

目录

项目 1 公共关系认知 …………………………………….1
1.1 公共关系行业认知 ……………………………3
1.1.1 公共关系的内涵……………………..3
1.1.2 公共关系的基本特征………………6
1.1.3 公共关系的基本原则………………7
1.1.4 公共关系的基本职能………………8
1.1.5 公共关系的界定……………………10
1.2 公共关系的产生与发展 …………………..13
1.2.1 公共关系的萌芽……………………13
1.2.2 现代公共关系的产生与发展….14
1.2.3 当代公共关系的发展趋势……..15
1.2.4 公共关系在中国的发展…………18
项目训练一:行业认知――走进公关 公司 ……………………………………..20
项目训练二:陈述公共关系发展史….22
项目 2 公共关系的构成要素 ………………………..26
2.1 公共关系的主体 ……………………………..28
2.1.1 社会组织………………………………28
2.1.2 公共关系机构……………………….31
2.1.3 公共关系人员……………………….37
2.2 公共关系的客体 ……………………………..40
2.2.1 公众的特征…………………………..40
2.2.2 公众的类型…………………………..41
2.2.3 公众的心理…………………………..43
2.3 公共关系的媒介

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