作者：墨墨编著
页数：262
出版社：北京理工大学出版社
出版日期：2013
ISBN：9787564068400
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书内容包括：读人先克己，攻克销售心理障碍；突破客户的心理防线，让拒绝不再上演；拉近客户的情感距离，让客户悦纳自己等。
作者简介
墨墨，北京树国际签约作者人，橡树国际图书公司为资深大众社科类畅销书出版公司，作品涉及女性、心理学、经管、励志等多个方面内容。主要出版物有《不打不骂教男孩100招》《不娇不惯教女孩100招》《不生气》《修心》《淡定》《做自己的心理咨询师》《男人要懂心理学》《女人要懂心理学》《推销要懂心理学》《哈佛家训大全集》《活学妙用厚黑学》《低调做人厚黑处世》等百余品种。
本书特色
1.一眼看穿客户的内心世界！
2.在这个狼多肉少的时代，被看穿就等于被掌控！
目录
第一章
读人先克己，攻克销售心理障碍 / 001
你怕见客户，则客户怕你的产品 / 002
金牌销售的14个平常心 / 005
与心理压力面对面 / 007
相信自己，客户才会信你 / 010
没有热情就没有销售 / 012
主动敲破“退堂鼓” / 014
淡定，让客户更信赖你 / 018
何必和“上帝”过不去 / 020
小客户也有大自尊 / 022
先学尊重，再学销售 / 024
心理测试：测试你的销售能力 / 026
第二章
突破客户的心理防线，让拒绝不再上演 / 031
读人先克己，攻克销售心理障碍 / 001
你怕见客户，则客户怕你的产品 / 002
金牌销售的14个平常心 / 005
与心理压力面对面 / 007
相信自己，客户才会信你 / 010
没有热情就没有销售 / 012
主动敲破“退堂鼓” / 014
淡定，让客户更信赖你 / 018
何必和“上帝”过不去 / 020
小客户也有大自尊 / 022
先学尊重，再学销售 / 024
心理测试：测试你的销售能力 / 026
第二章
突破客户的心理防线，让拒绝不再上演 / 031
