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运营管理

封面

作者:仝新顺

页数:430

出版社:清华大学出版社

出版日期:2013

ISBN:9787302305989

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

  运营管理是一门实践性很强的学科,是企业三大主要职能(财务、运营、营销)之一。出色的运营管理是企业生存及取胜的关键要素,因此,在企业竞争过程中,运营管理有着举足轻重且不可替代的地位。《21世纪经济管理规划教材:运营管理》围绕运营系统的构建和运营过程的控制两大主题,把运营管理分为运营管理理念与运营战略、运营系统设计、运营系统运行和运营系统改进4篇。全书整体编排彰显了结构设计新颖,知识体系完善,方法措施实用的宗旨。

  《21世纪经济管理规划教材:运营管理》适合高等院校信息管理与信息系统、物流管理、工商管理、工业工程、人力资源管理、市场营销等管理类专业学生教学使用,也可供mba研究生教学使用。

本书特色

仝新顺主编的这本《运营管理》围绕运营系统的构建和运营过程的控制两大主题,把运营管理分为4篇16章。第一篇运营管理理念与运营战略,包括第一、二章;第二篇运营系统设计,包括第三~第六章;第三篇运营系统运行,包括第七~第十一章;第四篇运营系统改进,包括第十二~第十六章。本书内容具有系统性、实用性和前瞻性的特点。整体编排彰显了结构设计新颖,知识体系完整,方法措施实用的宗旨。通过对本书的学习,使学生对运营管理有一个全面的、全新的、全能的掌握,提升学生的管理才能和综合素质,为社会培养大量运营管理高级人才。

目录

第一篇 运营管理理念与运营战略
 第一章 运营管理概述
  【学习要点及目标】
  核心概念
  引导案例 真功夫拟耗过亿推“中国味道”改造店面
  案例导学
  第一节 运营管理的概念及其发展历程
  一、运营管理的概念
  二、运营管理的发展历程
  第二节 运营管理的研究对象、系统构成及其基本特征
  一、运营管理的研究对象
  二、运营管理的系统构成
  三、运营管理的基本特征
  第三节 运营管理的目标与任务
  一、运营管理的目标

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Article Title:《运营管理》
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