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商务谈判理论、策略与技巧

封面

作者:宋莉萍编著

页数:221

出版社:上海财经大学出版社

出版日期:2012

ISBN:9787564209995

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书共分为八章,主要内容包括:商务谈判概述、商务谈判理论、商务谈判中的三大变数(制胜因素)、商务谈判准备等方面。

本书特色

《商务谈判理论策略与技巧(普通高等院校工商管理系列教材)》编著者宋莉萍。
全书共分八章,较全面、系统地对商务谈判理论、策略与技巧进行了论述,并且突出了三大特点:第一,较清晰、全面地介绍了谈判理论体系,并且力求做到深入浅出、通俗易懂;第二,大量案例的引入及分析,充分体现了商务谈判的实践性、实用性的指导特点;第三,真正体现了要“因人而异”的创造性应用谈判策略、技巧的理念,从而,达到满足社会各个阶层人士切实学到、掌握谈判技能的最终目的。

目录

前言
引言——世界是一张谈判桌
第一章 商务谈判概述
第一节 什么是谈判
第二节 商务谈判的概念、特征及类型
第三节 商务谈判原则
第四节 商务谈判程序与形式

第二章 商务谈判理论
第一节 需要理论
第二节 哈佛“原则谈判法”
第三节 “三方针”理论
第四节 博弈论
第五节 公平理论
第六节 控制论与信息论

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Article Title:《商务谈判理论、策略与技巧》
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