
作者:宋莉萍编著
页数:221
出版社:上海财经大学出版社
出版日期:2012
ISBN:9787564209995
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书共分为八章,主要内容包括:商务谈判概述、商务谈判理论、商务谈判中的三大变数(制胜因素)、商务谈判准备等方面。
本书特色
《商务谈判理论策略与技巧(普通高等院校工商管理系列教材)》编著者宋莉萍。
全书共分八章,较全面、系统地对商务谈判理论、策略与技巧进行了论述,并且突出了三大特点:第一,较清晰、全面地介绍了谈判理论体系,并且力求做到深入浅出、通俗易懂;第二,大量案例的引入及分析,充分体现了商务谈判的实践性、实用性的指导特点;第三,真正体现了要“因人而异”的创造性应用谈判策略、技巧的理念,从而,达到满足社会各个阶层人士切实学到、掌握谈判技能的最终目的。
目录
前言
引言——世界是一张谈判桌
第一章 商务谈判概述
第一节 什么是谈判
第二节 商务谈判的概念、特征及类型
第三节 商务谈判原则
第四节 商务谈判程序与形式
引言——世界是一张谈判桌
第一章 商务谈判概述
第一节 什么是谈判
第二节 商务谈判的概念、特征及类型
第三节 商务谈判原则
第四节 商务谈判程序与形式
第二章 商务谈判理论
第一节 需要理论
第二节 哈佛“原则谈判法”
第三节 “三方针”理论
第四节 博弈论
第五节 公平理论
第六节 控制论与信息论















