作者：文远怀
页数：294
出版社：中国时代经济出版社
出版日期：2012
ISBN：9787511908209
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《管店手册(管人管钱管物)》从管店的细则入手，细化编写，指导性强，操作性强，条理清楚，全面详尽。拥有了这本书，如同请回了一位最佳“管店顾问”，对于你的店铺经营管理，会有意想不到的帮助！《管店手册(管人管钱管物)》从高效适用的观点出发，结合店铺管理的理论，以店铺管理的实务操作为主，系统地诠释了店铺成功运营的三大支柱——人、钱、物方面的知识，并附案例，教会店铺管理者如何在竞争激烈的店铺商战中脱颖而出，成为同业中的赢家。店铺管理看似杂乱，千头万绪，其实它的核心只有三个：人、钱、物，管好了人、钱、物，也就管好了一个店铺！本书由文远怀著。
本书特色
《管店手册(管人管钱管物)》以清晰的脉络，新颖的真实事例，向你详尽解读成功经营者的管店之道；帮助经营者纠正错误的管店心态，帮助投资者解决实际困难，找出管店过程中的常见问题，并进行详细解答，教你管好店面。
本书的最大特点是实用性强，写作语言简明易懂，符合各个阶层创业者的阅读习惯，并将许多较为晦涩的知识转化成能够被读者广泛接受的内容，加上大量的案例分析，将理论和实际联系得更为紧密。通过对此书的阅读，大多数读者必定能够找到适合自己店铺的经营策略，在创业的路上取得成功。本书由文远怀著。
目录
第一章管人——团结一致,奖惩分明【章节提示】第一节如何招聘员工第二节如何培训员工第三节如何培育团队精神第四节如何建立考核体系第二章管物——内外兼修,运筹帷幄【章节提示】第一节店面的设计第二节店面的宣传第三节商品的陈列第四节商品的定价第五节商品的筹备和采购第六节商品的促销第七节商品的存储与管理第三章管钱——精打细算,张弛有度【章节提示】第一节管理者需要制定的财务计划第二节管理者应该掌握的财务知识第三节管理者需要制定的经营策略第四章待客——厚德载物,知己知彼【章节提示】第一节怎样提高顾客的满意度第二节怎样迎合顾客的心理第三节怎样区分对待不同类型的顾客第五章实践——开店实务,实例分析【章节提示】第一节如何经营西饼店第二节如何经营超市第三节如何经营服装店
