作者：宋安顺
页数：210
出版社：北京大学出版社
出版日期：2012
ISBN：9787301204085
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
在介绍团队及团队建设一般概念的基础上，结合保险组织中的团队特点，介绍保险团队增员管理、保险团队业务管理、保险团队激励、保险团队沟通与冲突处理、保险团队成员留存与职涯发展、保险团队执行力建设等内容，为保险公司团队建设提供理论指导。
本书特色
宋安顺编著的《保险团队管理》具有以下三个特点。一是突出了操作性，精选了大量的案例，并在内容中穿插了许多小资料，将团队管理理论的实践运用尽可能多地展现给读者；二是内容合理，不仅注重内容的系统性、科学性，还力求使内容的编排与保险团队管理实践相一致，使内容与结构都具有实用性和先进性，深入浅出，循序渐进，并通过案例、实训等环节将理论与实践结合起来，同时也增强了知识性与趣味性；三是结构新颖，构建了包括教学目标、教学要求、案例导入、各章小结、思考练习、案例分析和实训项目为内容的复合型教材体例，以适应教师精讲、学生参与、师生互动、提高技能的新型教学理念和教学方法。
目录
第一章团队概述(1)第一节团队的概念(2)第二节团队的构成要素(8)第三节团队的类型(12)案例分析《西游记》中的唐僧团队(19)实训项目(21)第二章团队建设(22)第一节团队建设概述(23)第二节团队发展阶段(28)第三节团队建设的途径(32)案例分析是什么使波音717击败竞争对手(37)实训项目(38)第三章保险团队与团队主管(39)第一节保险团队的特征(40)第二节保险团队管理艺术(42)第三节保险团队主管的角色定位(47)第四节保险团队主管所需的素质(50)案例分析一名有效的管理者应该具备什么样
