作者：[加]斯考特·斯特朗腾（Scott St
页数：230
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2012
ISBN：9787300151489
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《强关系》是社会化营销专家斯科特·斯特莱登多年营销经验的结晶，他指出：如果生意建立在关系的基础之上，那么，就把关系当做一笔重要的生意来做。
本书直击社会化营销的核心：深化与客户关系。书中列举了大量案例，详细讲述了企业该如何把与客户的“弱关系”转变为“强关系”，只有把关系放在首位，深化与客户的关系，才能迎来长期、高质量的发展和收获。
社会化营销是企业营销的最佳实践，它从自说自话演化为让别人帮你说话。话语权已经不再在企业一方，而在大众一方。只有强化跟他们的关系，让他们为你布道，企业才能塑造未来的优势。
作者简介
斯科特·斯特莱登（Scott Stratten）
病毒营销、社会化营销专家，被《福布斯》誉为“五位社会化媒体最有影响力人士”之一，TED大会新锐演讲者。
Un-Marketing公司总裁。他在有twitter上有11.4万名追随者。
他为客户制作的病毒营销视频已有超过6000万的点击量，为客户带来了可观的收益。
本书特色
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目录
总导读 社会化营销进入强关系时代
社会化营销创意人
引言 把关系当做一笔重要的生意来做
第一部分 社会化营销，将关系进行到底
第1章 没有信任，就没有关系
社会化营销的前提
第2章 没有互动，就没有关系
社会化营销的深化
第二部分 社会化媒体，构建关系新领地
第3章 你是不是在建立真正的对话
搭建社会化媒体平台的3大阶段
第4章 从“弱关系”到“强关系”
经营社会化媒体的6大准则
第5章 态度决定一切
警惕社会化媒体7宗罪
社会化营销创意人
引言 把关系当做一笔重要的生意来做
第一部分 社会化营销，将关系进行到底
第1章 没有信任，就没有关系
社会化营销的前提
第2章 没有互动，就没有关系
社会化营销的深化
第二部分 社会化媒体，构建关系新领地
第3章 你是不是在建立真正的对话
搭建社会化媒体平台的3大阶段
第4章 从“弱关系”到“强关系”
经营社会化媒体的6大准则
第5章 态度决定一切
警惕社会化媒体7宗罪
