
作者:董国用著
页数:12
出版社:广东经济出版社
出版日期:2012
ISBN:9787545411997
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书分为总经理第一的公关常识、处理好六种公共关系、适应新媒体时代的公关环境、危机公关的HACCP解决之道四部分内容。
作者简介
第一堂课 总经理必备的公关常识
第一节 总经理为什么一定要懂公关
一、公关与企业息息相关
二、不懂公关的总经理当不好领导
第二节 总经理必须掌握哪些公关技巧
一、高调打天下,低调守城
二、私事不私,公关没有节假日
三、公关对事更要对人
四、选择公关公司有决窍
第三节 公关如何四两拨千斤
本书特色
1.总经理公关一本通填补市场空白。关于关公的书,市场上多为学术书,没几本市场书,更没有专门为总经理量身打造的公关书。
2.总经理公关一本通从企业公关入门、进阶,到提升、实战,系统全面,是实用性很强的公关入门指导书,总经理读这一本就够了。
3.专业解读,内幕揭露。作者有媒体背景,既能保证内容的专业度和真实性,又搜集了xx个国内新近发生的公关案例,大胆揭露媒体和政府公关的真相,不失为企业老板必知的“公关那些事儿”。
4.美国nbty、雅芳、三元、康佰等数十家著名企业采用的公关培训用书。
目录
第一堂课 总经理第一的公关常识
第一节 总经理为什么一定要懂公关
一、公关与企业息息相关
二、不懂公关的总经理当不好领导
第二节 总经理必须掌握哪些公关技巧
一、高调打天下,低调守城
二、私事不私,公关没有节假日
三、公关对事更要对人
四、选择公关公司有决窍
第三节 公关如何四两拨千斤
一、品牌形象公关
二、新产品上市公关
三、企业文化公关
第二堂课 处理好六种公共关系
第一节 消费者关系:用真诚,打动每一位顾客
第一节 总经理为什么一定要懂公关
一、公关与企业息息相关
二、不懂公关的总经理当不好领导
第二节 总经理必须掌握哪些公关技巧
一、高调打天下,低调守城
二、私事不私,公关没有节假日
三、公关对事更要对人
四、选择公关公司有决窍
第三节 公关如何四两拨千斤
一、品牌形象公关
二、新产品上市公关
三、企业文化公关
第二堂课 处理好六种公共关系
第一节 消费者关系:用真诚,打动每一位顾客















