
作者:淘宝大学
页数:210
出版社:电子工业出版社
出版日期:2012
ISBN:9787121155659
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本系列丛书由淘宝网组织编写,将淘宝网第一本网店运营专才教程化整为零,得出网店运营细分门类:美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理,以满足日新月异的电子商务人才发展需求。也给各培训机构,职业院校作为教材使用,同时满足部分学员自学的需求。本书主要讲解网店数据化营销的基础知识,其间穿插有实用的案例。希望读者经过学习,能够迅速掌握网店数据化营销的职业技能。本书适合电子商务从业人员和网店一线推广人员。
本书特色
(1)全国电子商务运营淘宝开店领域教材,由阿里巴巴集团淘宝大学编著。
(2)迄今为止,40余万册,是个人淘系卖家,电商从业人员,电商相关院校第一图书。
(3)淘宝大学集51位一线讲师写就!
(4)电商精英系列教程一共10册,有网店客服,网店美工,网店推广,数据化营销,流程化管理等方向。
★电子商务与线下的传统企业相比,具有先天的优势,那就是一切活动都可以数据化,可追踪化。淘宝网成立8年多,沉积了大量的数据资源,每个卖家每天都在创造和使用数据。我们能让数据帮助我们什么 这本书将提供给我们方法和启发。
——姜鹏(三丰)淘宝网总裁
★作为一名从业多年分析师,我最大的感受就是,数据分析其实没有必杀技,但是参考各种理论、工具祖案例,再结合自身的实际情况,往往可以使你更了解如何使用数据去帮助业务上的决策。
——车品觉支付宝首席商业智能官
★淘宝大学的这套教材凝结了淘宝大学小二、讲师和机构的巨大心血。这是一次系统的梳理,更是一次专业的凝聚。它专门面向需要从事于电子商务方向工作的人员,也适用于电子商务企业培养内部员工。知识在于分享,更在于传递。希望这套教材能帮助所有从事电子商务的人,帮助网商更快地成长。
——刘博(家洛)淘宝大学校长
★电子商务的发展对传统的营销模式产生了很大的颠覆。其中数据化是很重要的一个特点。这方面是全新的一种探索,本书在这方面进行了很有益的尝试,对数据化营销的很多方面进行了科学化和系统化的梳理,相信可以在数据化营销的道路上让大家少走弯路。
——周勇深圳市欧莎世家服饰有限公司
★未来电商核心的突破一定是电商企业服务客户能力的突破,如何更好更快地服务好客户是一直以来的难题,这本《数据化营销》从系统的角度,遍历数据的流量、转化、客单价和运营四大模块,数据视觉化呈现客户消费心理,让电商企业找到优化的方向。
——王鹏浙江小也网络科技有限公司总经理
★很高兴作为淘宝大学讲师能参与此书创作。数据是网店的眼睛,是运营的大脑,是营销的GPS。不论是中小卖家还是有一定规模的大卖家都需要。此书贵在树心,润物细无声,浅浅道出数据化营销之真谛,相信它会给你的店铺的数据化运营指明方向!
——无方的梦想淘宝大学企业导师
目录
第1章 流量
1.1 流量来源分析详解
1.1.1 店铺流量来源总览
1.1.2 站内流量(免费流量、付费流量和老客户流量)
1.1.3 站外流量
1.1.4 关于流量的小结
1.2 优化精准流量,让每一分钱花在刀刃上
1.2.1 付费直通车流量及优化案例
1.2.2 老客户流量数据分析优化案例
1.2.3 按天分析流量优化案例
1.2.4 按地域流量分析案例
第2章 成交转化率
2.1 成交转化率漏斗模型理论介绍
2.2 店铺指标对成交转化率的影响















