调解实务教程

第一章　调解制度概述
　第一节　调解制度的概念和体系　　
　　一、调解制度的概念
　　二、调解制度的种类及分类
　　三、调解制度的体系
　第二节　调解制度的发展
　　一、中国调解制度的历史沿革
　　二、国外调解制度发展概述
　第三节　调解制度与和谐社会
　　一、调解在和谐社会构建中的功能和价值
　　二、社会转型期的人民内部矛盾与多元化
　　纠纷?决机制
　　三、大调解工作体系
第二章　人民调解
　第一节　人民调解制度的形成和发展