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人际底线管理与沟通艺术

封面

作者:孔伟英

页数:272

出版社:厦门大学出版社

出版日期:2010

ISBN:9787561537855

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

  这本由孔伟英编写的《人际底线管理与沟通艺术》侧重于大学生做人做事交往领域的后顾性管理,希望通过人际底线管理的探讨,有助年轻朋友在处理各类人际关系时减少苦果,杜绝恶果,力求硕果。愿自觉、自律、自强的德育文化更多替代强制、盲从和欺瞒,年轻人的思想力和创造力能在更大的自由空间中突破飞翔。

作者简介

孔伟英,女,1982年毕业于杭州大学中文系,宁波大学法学院副教授,硕士研究生导师,长期从事公共关系学、德育美学、社交礼仪与沟通艺术等教学与研究。近年来,主持、参与省、市各级课题研究十余项,发表相关论文二十多篇,著作二部(合著)。

本书特色

这本由孔伟英编写的《人际底线管理与沟通艺术》侧重于大学生做人做事交往领域的后顾性管理,希望通过人际底线管理的探讨,有助年轻朋友在处理各类人际关系时减少苦果,杜绝恶果,力求硕果。愿自觉、自律、自强的德育文化更多替代强制、盲从和欺瞒,年轻人的思想力和创造力能在更大的自由空间中突破飞翔。

目录

序言
第一章  人际底线管理的含义(理念篇)
  一  人际底线管理的含义和分类
  二  人际底线管理的表现特征
  三  人际底线管理的价值与意义
第二章  人际底线管理基本准则(社交礼仪篇)
  一  人际底线管理的真诚准则
  二  人际底线管理的文明准则
  三  人际底线管理的达礼准则
第三章  人际底线管理的能力养成(求职篇)
  一  人际外表吸引力
  二  人际性格吸引力
  三  人际人格吸引力
第四章  同事同学相处底线(工作生活篇)
  一  同事同学关系特点

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Article Title:《人际底线管理与沟通艺术》
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