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协同力 高效沟通的行动准则

封面

作者:刘伟荣著

页数:152

出版社:机械工业出版社

出版日期:2010

ISBN:9787111314516

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

作为一名中层管理人员,必须与他人进行沟通和交流,但是沟通和交流本身并不是目的,而是方式。沟通和交流的目的是为了在团队和企业中形成协同,从而产生合力,促进企业的发展。
  本书将从如何促进团队内部成员的协同,如何与其他部门进行协同以及如何与高层管理者进行协同等方面展开阐述,使读者能够真正成为一名为企业的发展而思考的中层管理者。

作者简介

刘伟荣 管理学硕士,南京大学EMBA,江苏群畸教育集团高级咨询顾问,管理咨询高级项目经理,苏州群峰企业家创新发展研究院现代人力资源研究中心主任。多年来历任大型名企集团。外资企业HR总监,被誉为外资集团人力资源“本土化”研究的先驱者,成功主导过政府机关,大型名企等二十多个管理咨询项目,对长三角敷百家企业进行过跟踪研究,具有丰富的实战经验。

相关资料

经理人对员工的认可极具激励作用,许多员工把认可本身槐为一种奖励。艺术性地利用认可激励员工,是经理人智慧的体现。
  
  ——新华都集团ceo 唐骏
  
  经理人的价值贡献聚焦子成果。
  
  ——中大集团总裁 徐连宽
  
  卓有成效是一种可以依鞍子后天学习和调练的习惯。
  
  ——雨润集团总裁 祝义亮
  
  目标管理适用子以知识型员工为主的组织。要求员工自动分解上级目标,要求员工主动承担责任,要求员工在岗位上主动工作。
  
  ——天霸集团总裁 陈洪法
  
  管理的创新,必须从管理者自己做起,先改变自己,然后才能带出创新管理,从而去改变别人。这是我对经理人的寄语。
  
  ——上海交大安泰管理学院教授,博导 余明阳
  
  创业不一定要当老板! 1.投资在自己身上(学),2.修炼自己的管理能力(修),3.当一名出色的专业经理人(做)。出类拔萃的照样名满天下!荷包满满!这叫“内部创业”!
  
  ——美国greatview(魁铖)全球控股公司执行董事兼亚太地区 副总裁 蒋维豪

本书特色

《协同力:高效沟通的行动准则》:深度修炼经理人六项管理技能,打遣无往不胜的企业中层。唐骏,新华都集团CEO,车建新,红星美凯龙总裁联袂推荐。

目录

前言
第一章 何为协同力
 第一节 为什么失败的企业那么多
 第二节 协同力
 第三节 如何打造协同力
第二章 让目标渗透人心
 第一节 不要遗忘目标
 【小贴士】 对目标进行定量分析
 【工具箱】 团队目标合理性检测
 第二节 反复宣讲目标
 【小贴士】 传达目标的小窍门
 第三节 让每一件事都与目标联系起来
第三章 关注所有的人和事
 第一节 了解你的下属
 【行动指南】 学会信任下属
 【行动指南】 赢得下属信任
 第二节 把合适的人放到合适的岗位
 【行动指南】 大胆“授权”
 第三节 让员工成功
 【行动指南】 船长的成功就是让员工成功
第四章 时时处处的沟通
 第一节 我要沟通
 第二节 饮水机旁的沟通
 【行动指南】 克服沟通障碍
 第三节 站在对方的角度想问题
 【行动指南】 “抓住人,留住心”沟通行为法则
 第四节 经理人不得不知的沟通技巧
 协同力:高效沟通的行动准则
第五章 打破企业内的墙壁
 第一节 明确自己的部门在企业内的定位
 第二节 凝聚团队的力量
 【行动指南】 有效地与下属沟通
 第三节 经理人同级沟通技巧
 【行动指南】 守好本分,赢得平级同事的配合
 第四节 如何与上司沟通
第六章 采取有效的行动
 第一节 一切都要落实到行动上
 第二节 跟踪检查
 第三节 消除协同工作的障碍
 【行动指南】 驾驭矛盾冲突,解决问题
 第四节 使冲突引出积极成果
 【行动指南】 解决下属间矛盾的原则
第七章 分享与庆祝
 第一节 分享过程也分享结果
 第二节 让庆祝成为你团队的文化

节选

《协同力:高效沟通的行动准则》将从如何促进团队内部成员的协同,如何与其他部门进行协同以及如何与高层管理者进行协同等方面展开阐述,使读者能够真正成为一名为企业的发展而思考的中层管理者。作为一名中层管理人员,必须与他人进行沟通和交流,但是沟通和交流本身并不是目的,而是方式。沟通和交流的目的是为了在团队和企业中形成协同,从而产生合力,促进企业的发展。

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Article Title:《协同力 高效沟通的行动准则》
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