
作者:林枫
页数:228
出版社:中国法制出版社
出版日期:2018
ISBN:9787509395479
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
积极暗示 巧妙沟通 了解对方 分析心理措辞技巧 刻意练习 融会贯通 树立自信全方位提升沟通技能,助你改变人生巧练情商,善用语言,训练成一个会说话的人
作者简介
林枫,上市公司媒介总监,主要负责互联网投放业务以及客户关系管理工作。与各大媒体及各大代理公司关系良好,参与服务的客户有:中国农业银行、北京电信、国鑫金服、唯品会等。工作中经常与客户对接,总结出一套高效沟通的表达艺术,创作本书希望将实践中的沟通智慧分享给更多的人。
本书特色
在工作和生活中,人人都会习惯性地形成自己的表达方式,并在各种场合不自觉地表现出来。有些人总是能很得体、到位地表达,让大家觉得很舒服。其实这些人只是很懂心理学,知道怎么表达最恰当。看到别人在工作上和生活中不断地赢得掌声,若你也使用类似的方法去生搬硬套,往往会适得其反。所以,想要提高自己的语言沟通能力,你必须了解他背后的心理学规律。本书让你通过了解心理学提升自己的语言能力,让沟通变得简单、高效。
目录
第一章 看人说话:全面了解你的说服目标【测一测】你的眼力如何? / 002利用眼神接触看穿对手 / 006对手笑而不语怎么办? / 010手势分析与沟通习惯 / 014从康纳·麦格雷格的嚣张步伐说起 / 020第二章 积极暗示:如何在不知不觉中表达神奇的环境暗示 / 028利用自我激励影响对方 / 031“努力,你就是下一个傻根” / 034利用增减效应说服对方 / 038一次只提一个小要求,逐渐加码 / 042诱导对方多说“yes”,试试“苏格拉底问答法” / 047先给对方吃一颗“假药” / 052一位空姐的说服力 / 056第三章 无形影响:要记住时时为他人着想在对方意志力低落时提出请求 / 062每个人都有“被认可欲” / 065拣别人爱听的讲,你会更受欢迎 / 069“你也喜欢听《Faded》?” / 074开口之前,先替别人想想 / 079气氛搞起来,说服更容易 / 083第四章 沟通策略:重要的不是你说了什么,而是别人听到了什么既然每个人都喜欢聊自己,就让他们说去吧 / 088谁会拒绝一个会讲故事的人呢? / 092欲说服他人,先从一个好问题开始 / 096棘手问题的沟通策略 / 101升职加薪的沟通策略 / 105第五章 沟通技巧:高效沟通的精进艺术听起来很舒服真的很重要 / 112接话的水平表露了你的情商高低 / 116你的“滔滔不绝”有效吗? / 120神秘感这种东西 / 124说服不是辩论,没必要非得分出胜负 / 128为对方着想,提问要具体 / 132不能错过的聊天间隙 / 135第六章 超级影响力:影响力之父的语言哲学世界第一影响力工具——话语逻辑 / 140为什么权威人士的话更可信? / 145面对喜欢的人,我们更容易被说服 / 149努力结识你试图影响的人 / 153利用对比原理增加沟通力 / 156物以稀为贵,妙用稀缺性进行表达 / 161每一笔债都要还得干干净净 / 166诉诸人际的影响技巧 / 171诱导对方做出承诺 / 174提问的影响力 / 179“别人都是这样做的” / 183通过缔结联盟增强影响力 / 187终极武器 世界上最受欢迎的措辞技巧示弱措辞 / 192惊奇式措辞 / 194非你不可的措辞技巧 / 197强调结果的措辞技巧 / 199成功率飙升的措辞技巧 / 201“二选一”的措辞技巧 / 203语言包装的措辞技巧 / 205群体化措辞技巧 / 207感激式措辞 / 209重复措辞法 / 211悬念式措辞 / 213数字化措辞 / 215TOP措辞法 / 217















