共情式沟通

作者：优麦

页数：232

出版社：中国纺织出版社

出版日期：2024

ISBN：9787522915418

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内容简介

共情式沟通
所谓共情，指的是从理智与情感上接近理解他人，因为生活不只有理性的分析，还有感性的理解与共情，而正是这些理解与共情，拉近了彼此的心理距离。人际沟通中我们也要善于共情，只有理解他人，并贴合人心地说话，才能达成沟通目的，也才能让你左右逢源，受人欢迎。
本书从心理学角度出发，揭示出共情能力在人际沟通中的重要性，告诉我们“共情”是沟通的灵魂，并借助活泼生动的案例，深入浅出地阐述了提高语言能力、掌握最能赢得人心的沟通诀窍，希望每个人都能借此成就自己的精彩人生。

作者简介

优麦，中国管理科学研究院新兴经济产业研究所客座教授，上海交通大学总裁班私董会成员，知名EPB管理系统架构师，长期研究“新经济、产学研”相关的课题，并深入一线对科技企业进行指导、孵化工作，有丰富的企业孵化、投资分析、组织建设、团队管理、职工心理建设等实践经验，为小米生态链、阿里云创新中心等创新载体提供个性化运营解决方案，并辅导各创新载体先后获得“杭州市优秀众创空间”“浙江省优秀众创空间”“国家级优秀众创空间”等称号。由于对千余家企业进行过“一线”辅导，她发现“组织行为与心理建设”尤为重要，并结合多年的辅导经验，就“正念思考”这一主题整理成稿，希望能与大家交流。

本书特色

本书结合鲜活的故事和案例，围绕“共情”与“沟通”展开，并为我们提供了不同场合下的语言情景训练，从而更直观地教导我们如何直指人心地说话，以此提升你的共情能力，相信你在熟读本书后，一定会对如何共情式沟通有更深层次的理解，最终帮助你成为一个受欢迎的人。

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