作者：（美）Esther Derby（埃斯特·
页数：196
出版社：电子工业出版社
出版日期：2024
ISBN：9787121471322
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书以实际案例为线索，深入阐述了敏捷回顾的基本理论和可操作的工具、方法及流程，能帮助团队在每次迭代中检查哪些事情做得对、哪些事情做得不对，并能快速、准确地定位问题，制定解决方案，使团队成员不断提升解决冲突的能力和信心，从而持续改进，提升工作效率。本书有助于提升团队的应变能力、学习能力和执行能力，值得项目团队的领导者、引导者及致力于团队建设的人员阅读。在中国国际人才交流基金会举办的ACP认证考试中，已将本书列为指定参考书，考生可通过学习本书来更全面、更系统地理解考试内容，为考生备考提供有效的帮助。
作者简介
埃斯特·德比以帮助团队提高工作效率而闻名。她曾在Better Software、Software Development、Cutter IT Journal和CrossTalk等期刊上发表文章。她还是“提高你的效率”(AYE)研讨会的主持人。黛安娜·拉森与软件开发项目的领导者合作，以帮助他们提高项目绩效，维持变更，并创建协作的工作环境。她经常在各类软件会议上发表演讲，并曾在Software Development、At Work、Cutter IT Journal和Cutter’s Executive Update and e-Advisor等期刊上发表文章。
周全原IBM中国服务部首席管理培训师，具有超过25年的项目管理和咨询培训经验，著有《组织级项目管理体系规划构建与IBM全球实践》，并与其他专家合译了《敏捷职业发展：IBM的经验与方法》《项目管理知识体系指南 (PMBOK指南) 》（第5版）。目前，他专注于帮助企业进行战略规划和解码，以及项目管理方面的培训和咨询。
本书特色
★本书以实际案例为线索，深入阐述了有关回顾会议的基本理论和可操作性的工具、方法及流程，能帮助团队在每次迭代中检查哪些事情做得妥当、哪些事情做得有问题，并能快速、准确地定位问题，制定解决方案，使团队成员不断提升解决冲突的能力并增强信心，从而持续改进，提升工作效率。本书有助于提升团队的应对能力、学习能力和执行能力，值得项目团队的领导者、引导者及致力于团队建设的人员阅读。
敏捷项目中的软件是通过迭代开发和交付的，这种自然节奏提供了类似“生日”这样的休息点，使开发团队有机会改进正在做的工作，并改善他们对自己工作的感受。这是多么好的机会呀！好好读一读埃斯特和黛安娜的这本书，看看如何进行这样的“生日”反思。
——肯·施瓦伯（Ken Schwaber）
目录
第1 章 帮助团队检视和调整 ……………………………………………….. 4
1.1 设定基调 ……………………………………………………………… 9
1.2 收集数据 ……………………………………………………………. 14
1.3 激发灵感 ……………………………………………………………. 17
1.4 决定行动 ……………………………………………………………. 19
1.5 总结收尾 ……………………………………………………………. 20
第2 章 为团队量身定制回顾会议 ……………………………………….. 22
2.1 了解历史和环境 …………………………………………………. 23
2.2 制定回顾会议目标 ……………………………………………… 24
2.3 确定会议时间长度 ……………………………………………… 25
2.4 创建回顾会议的架构 ………………………………………….. 28
2.5 选择活动 ……………………………………………………………. 32
第3 章 主持回顾会议 ……………………………………………………….. 39
3.1 管理活动 ……………………………………………………………. 40
3.2 管理团队动态 …………………………………………………….. 43
3.3 管理时间 ……………………………………………………………. 50
3.4 管理你自己 ………………………………………………………… 51
3.5 让你的技能再上一个台阶 …………………………………… 53
第4 章 设定基调的活动 ……………………………………………………. 55
4.1 签到 …………………………………………………………………… 55
4.2 聚焦/散焦 …………………………………………………………… 58
4.3 ESVP …………………………………………………………………. 60
4.4 工作协议 ……………………………………………………………. 63
第5 章 收集数据的活动 ……………………………………………………. 67
5.1 时间线 ……………………………………………………………….. 67
5.2 三个“5”游戏 …………………………………………………… 72
5.3 用彩色圆点贴做标记 ………………………………………….. 75
5.4 愤怒—悲伤—高兴 ……………………………………………… 78
5.5 定位优势 ……………………………………………………………. 81
5.6 满意度直方图 …………………………………………………….. 84
5.7 团队雷达图 ………………………………………………………… 88
5.8 挑选同义词 ………………………………………………………… 92
第6 章 激发灵感的活动 ……………………………………………………. 95
6.1 头脑风暴/筛选 ……………………………………………………. 95
6.2 力场分析 ……………………………………………………………. 98
6.3 五个为什么 ………………………………………………………. 102
6.4 鱼骨图 ……………………………………………………………… 104
6.5 模式和转换 ………………………………………………………. 108
6.6 用圆点贴进行优先级排序 …………………………………. 110
6.7 综合报告 ………………………………………………………….. 114
6.8 确定主题 ………………………………………………………….. 116
6.9 学习矩阵 ………………………………………………………….. 119
第7 章 决定行动的活动 ………………………………………………….. 123
7.1 回顾规划游戏 …………………………………………………… 123
7.2 SMART 目标 ……………………………………………………. 127
7.3 圆圈提问 ………………………………………………………….. 130
7.4 简短主题 ………………………………………………………….. 132
第8 章 总结收尾的活动 ………………………………………………….. 135
8.1 /Δ …………………………………………………………………… 135
8.2 感谢 …………………………………………………………………. 138
8.3 温度读数 ………………………………………………………….. 140
8.4 帮助、阻碍、设想 ……………………………………………. 143
8.5 时间投入回报率 ……………………………………………….. 145
第9 章 发布和项目回顾会议 ……………………………………………. 149
9.1 为发布和项目回顾会议做准备 ………………………….. 150
9.2 包含跨组织观点 ……………………………………………….. 157
9.3 主持发布和项目回顾会议 …………………………………. 160
9.4 回顾会议 ………………………………………………………….. 168
第10 章 有效执行 ………………………………………………………….. 169
10.1 提供支持 ………………………………………………………… 170
10.2 为变革分担责任 ……………………………………………… 173
10.3 支持较大范围的变革 ………………………………………. 173
附录A 引导工具清单 ……………………………………………………… 178
附录B 活动小结 ……………………………………………………………. 181
附录C 会议活动参考一览表 ……………………………………………. 183
附录D 学习引导技能的参考资料 ……………………………………… 185
