作者：单铭磊
页数：232
出版社：中国财富出版社有限公司
出版日期：2024
ISBN：9787504778062
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书先介绍了心理学和旅游心理学的相关理论和发展，然后系统介绍旅游知觉、旅游需求与旅游动机、旅游态度、旅游者个性与旅游行为、旅游者的情绪与情感、社会群体与旅游行为、旅游企业个体管理心理等知识。同时，本书在初版《旅游心理学》的基础上更新了体例和内容、丰富了案例，通过案例导入理论知识，通过丰富的案例材料、大量的习题和可操作的练习，引导学生和读者理论联系实际，激发学生和读者主动思考，增进认知。
作者简介
单铭磊，山东青年政治学院副教授，山东省生产力学会理事，山东省济南市营养师协会常务理事，从事旅游及礼仪专业的教学和理论研究，长期进行礼仪培训及实践教学。
何静：副教授，济南市技师学院教科研部业务负责人。
本书特色
作者基于多年教育教学经验，从旅游行业发展和旅游教育教学的实际出发，融合旅游心理学的理论和新近发展撰写成此书，特别强调本书的实用性，强调旅游行业特点与心理学基础理论相结合。本书致力于增强学生的认知能力，提升学生分析和解决问题的能力，体系完整，逻辑严密，观点鲜明，内容翔实，既有理论的先进性和独创性，又有实践的实用性和操作性。
目录
第一章 旅游心理学导论
第一节 心理学概述
第二节 旅游心理学概述
第二章 旅游知觉
第一节 旅游知觉概述
第二节 旅游者对旅游条件的知觉
第三节 旅游者在旅游活动中的社会知觉
第三章 旅游需求与旅游动机
第一节 旅游需求
第二节 旅游动机
第四章 旅游态度
第一节 态度的概述
第二节 旅游偏好和旅游决策的形成
第三节 旅游者态度的改变
第五章 旅游者个性与旅游行为
第一节 个性概述及其与旅游行为·
第二节 气质与旅游倾向
第六章 旅游者的情绪与情感
第一节 情绪与情感概述
第二节 旅游者的情绪与情感概述
第七章 社会群体与旅游行为
第一节 社会群体对旅游行为的影响
第二节 家庭与旅游行为
第三节 几种典型社会群体的旅游行为特征
第八章 旅游企业个体管理心理
第一节 旅游企业员工个体差异与管理
第二节 激励理论
第三节 疲劳
第四节 压力
第五节 心理健康
第九章 旅游企业群体管理心理
第一节 群体概述
第二节 人际关系
第三节 领导心理
第四节 组织心理
参考文献
