作者：贾英杰主编
出版社：科学出版社
出版日期：2024
ISBN：9787030729439
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书从现代物业管理的基本理论入手，遵循理 论与实践相结合的原则，结合物业管理实践与理论 研究的新趋势和新经验，分别对物业管理的组织机 构、早期介入与前期物业管理、物业基础管理、各 种类型物业的管理与服务、物业管理服务策划、物 业风险管理、物业服务企业多种经营及物业服务企 业常用文书进行了详细的阐述，对物业服务企业的 日常业务内容进行了系统的分析。为了帮助学习者 理解和掌握知识内容，本书穿插了大量的典型案例 和范例，并辅以相应的知识训练和实际技能训练题 。
本书既可以作为高职高专现代物业管理专业、 房地产相关专业的教学用书，又可供物业企业从业 人员阅读参考，同时也可以作为物业管理行业培训 参考用书。
目录
第一章 物业管理概述
第一节 物业管理的起源与发展概述
一、物业管理的产生与发展
二、我国物业管理的发展历程及发展趋势
第二节 物业和物业管理
一、物业
二、物业管理
三、物业管理服务的基本内容
第三节 物业服务费及物业服务成本构成
一、物业管理服务费的概念
二、物业服务的收费原则
三、物业服务费定价形式
四、物业服务计费方式
五、物业服务成本（物业服务支出）的构成
六、物业服务费用的交纳和督促
七、代收代缴费用
本章小结
知识训练
第二章 物业管理的组织机构
节 物业服务企业概述
一、物业服务企业的概念
二、物业服务企业的特征
三、物业服务企业的常见模式
四、物业服务企业的设立
第二节 物业服务企业常设部门及其工作职责
一、物业服务企业常设部门
二、物业服务企业常设部门的工作职责
三、物业服务企业的权利和义务
四、物业服务企业的管理制度
第三节 物业服务企业的相关机构及相互关系
一、物业服务企业的相关机构
二、物业服务企业与相关机构的关系
第四节 业主
一、业主的概念
二、物业使用人
三、业主的权利和义务
四、业主的守法义务
第五节 业主大会
一、业主大会的概念
二、业主大会的成立
三、业主大会应履行的职责
四、业主大会会议
第六节 业主委员会
一、业主委员会的概念
二、业主委员会应履行的职责
三、业主委员会应当向业主公布的资料
四、业主委员会的备案
五、业主委员会会议
六、临时管理规约和管理规约
本章小结
……
第一节 物业管理的起源与发展概述
一、物业管理的产生与发展
二、我国物业管理的发展历程及发展趋势
第二节 物业和物业管理
一、物业
二、物业管理
三、物业管理服务的基本内容
第三节 物业服务费及物业服务成本构成
一、物业管理服务费的概念
二、物业服务的收费原则
三、物业服务费定价形式
四、物业服务计费方式
五、物业服务成本（物业服务支出）的构成
六、物业服务费用的交纳和督促
七、代收代缴费用
本章小结
知识训练
第二章 物业管理的组织机构
节 物业服务企业概述
一、物业服务企业的概念
二、物业服务企业的特征
三、物业服务企业的常见模式
四、物业服务企业的设立
第二节 物业服务企业常设部门及其工作职责
一、物业服务企业常设部门
二、物业服务企业常设部门的工作职责
三、物业服务企业的权利和义务
四、物业服务企业的管理制度
第三节 物业服务企业的相关机构及相互关系
一、物业服务企业的相关机构
二、物业服务企业与相关机构的关系
第四节 业主
一、业主的概念
二、物业使用人
三、业主的权利和义务
四、业主的守法义务
第五节 业主大会
一、业主大会的概念
二、业主大会的成立
三、业主大会应履行的职责
四、业主大会会议
第六节 业主委员会
一、业主委员会的概念
二、业主委员会应履行的职责
三、业主委员会应当向业主公布的资料
四、业主委员会的备案
五、业主委员会会议
六、临时管理规约和管理规约
本章小结
……
