现代工商企业经营与管理

第一章 现代企业制度
第一节 企业及其使命
第二节 产权制度与企业类型
第三节 企业经营目标和机制
第四节 企业经营方式
【阅读材料】 集美，打造多彩生活
第二章 现代企业管理基础
第一节 企业管理概述
第二节 企业管理的基本原理与方法
第三节 现代管理理论的形成与发展
第四节 我国现代企业制度的建立
【阅读材料】 日渐壮大的联想
第三章 经营环境分析
第一节 企业经营环境分析概述
第二节 宏观环境分析
第三节 行业结构分析
第四节 经营机会分析
第五节 经营风险分析
【阅读材料】金拱门上是否有裂痕
第四章 市场信息与市场预测
第一节 市场信息及其特点
第二节 市场的分类及其特点
第三节 市场调查及其步骤
第四节 市场预测及其方法
【阅读材料】 中国茧丝绸交易市场信息化
第五章 企业经营战略及其选择
第一节 经营战略及其特点
第二节 经营战略制定的基础与步骤
第三节 经营战略决策的方法
第四节 经营战略的选择
【阅读材料】阿祖卡尔诊所的聚焦低成本战略
第六章 经营决策原理
第一节 经营决策原理概述
第二节 科学决策的内容与类型
第三节 科学决策及其基本要素
第四节 科学决策的基本方法
第五节 科学决策的程序
【阅读材料】 壳牌集团风险投资决策案例分析
三亚某高星级酒店投资案例分析
第七章 市场营销策略
第一节 市场营销概述
第二节 市场细分策略
第三节 市场营销组合策略
第四节 价格策略
第五节 促销策略
【阅读材料】 汇源果汁的果蔬汁饮料市场开发
第八章 企业发展与经营控制
第一节 企业发展概述
第二节 经营控制的概念及其要素
第三节 经营控制的过程和方法
第四节 企业能力审查与经营控制审计
【阅读材料】 中西合璧的海南航空
第九章 国际经营策略
第一节 企业经营的跨国化趋势
第二节 国际经营决策的环境分析
第三节 国际经营决策的制定程序
第四节 国际经营决策的内容
【阅读材料】 天士力的跨国经营
第十章 现代企业诊断制度
第一节 企业诊断的概念、特点、内容与重大意义
第二节 企业诊断的目的、任务、要求与作用
第三节 企业诊断的步骤与方法
第四节 企业领导行为和管理情境因素诊断
第五节 大中型企业效益的诊断
第六节 企业风险的诊断
【阅读材料】企业顾问如何给企业诊断
第十一章 现代企业文化及其建设
第一节 现代企业文化的内涵、特征、功能与内容
第二节 现代企业文化管理
第三节 现代企业文化建设
第四节 企业形象和企业形象塑造
第五节 CIS与企业文化
【阅读材料】雅戈尔理念：“装点人生”
第十二章 企业伦理
第一节 伦理与道德
第二节 企业伦理与企业道德
第三节 企业社会责任
第四节 企业道德建设
【阅读材料】 滴滴顺风车事件中的企业伦理思考
参考文献