作者：张国良
页数：252
出版社：清华大学出版社
出版日期：2020
ISBN：9787302559535
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书内容主要有：小微企业的概念特征、地位与作用，管理基础与小微企业经营模式，小微企业经营环境分析，小微企业战略管理，小微企业决策计划与目标管理，小微企业商业模式，小微企业组织设计与团队建设，小微企业产品开发与市场开拓，小微企业品牌构建与形象塑造，小微企业文化与职工合理化建议，小微企业竞争模式与构建，小微企业人力资源管理与激励，小微企业商务管理沟通等。
本书可作为普通高等学校经管类专业教材或教学参考书，也可作为职场人士培训教材，还可供有志于经营小微企业的人士阅读借鉴。
作者简介
张国良，男，广东培正学院管理学院工商管理系主任、教授、硕士生导师。高级经济师，浙江省企业管理研究会常务理事、中国注册策划师、中华辞赋学会理事、浙江省诸暨市作家协会会员、国家社科基金结题通讯鉴定专家。主要从事科技创新与战略管理、商务谈判与沟通等方面的教学与研究工作。在国内外核心期刊发表学术论文100多篇，被中国人民大学复印资料中心全文转载8篇。出版专著及教材20多部。主持或参与国j级和省级课题多项。个人或指导学生获奖多项。
本书特色
本书是“互联网 ”形式的新形态教材，坚持知识性、逻辑性、条理性和趣味性相结合，语言生动明了，理论与实践相结合，教辅丰富。
目录
第1章绪论：小微星火，燎原经济1
1.1走进小微创业新时代1
1.2认知小微企业2
1.3小微企业的界定2
1.4小微企业的特征5
1.5小微企业的社会地位和作用6
1.6创新是小微企业的生命之源与成长动力8
思考题15
技能训练15
即测即练15
第2章管理基础与小微企业经营模式16
2.1小微企业管理基础知识16
2.2小微企业管理基础工作与现代企业制度23
2.3小微企业的管理模式26
思考题30
即测即练30
第3章小微企业经营环境分析31
3.1宏观环境因素分析31
3.2微观环境分析35
3.3市场环境的分析38
3.4小微企业怎样发现机会与规避威胁41
3.5小微企业经营战略选择的时机性46
思考题49
即测即练49
第4章小微企业战略管理50
4.1小微企业战略管理概述50
4.2小微企业战略概念及其特征53
4.3战略的构成要素56
4.4战略的层次及公司层战略的类型57
4.5小微企业多元化经营陷阱与风险防范63
思考题68
即测即练68
第5章小微企业决策计划与目标管理69
5.1科学决策机制概述69
5.2定性决策方法75
5.3定量决策方法78
5.4计划管理83
5.5目标管理87
思考题95
技能训练96
即测即练96
第6章小微企业商业模式97
6.1商业盈利模式的概念及形式97
6.2盈利模式的设计101
6.3小微企业“避”“借”“联”商业模式107
思考题111
即测即练111
第7章小微企业组织设计与团队建设112
7.1小微企业组织设计的原则与类型112
7.2构建小而精的团队116
7.3组织并驾驭好你的团队124
7.4小微企业常见组织模式128
思考题130
技能训练131
即测即练131
第8章小微企业产品开发与市场开拓132
8.1小微企业产品开发策略132
8.2小微企业市场开拓与促销策略134
8.3市场开拓模式与营销谈判要诀137
思考题143
即测即练143
第9章小微企业品牌构建与形象塑造144
9.1小微企业品牌成功精髓144
9.2品牌设计原则150
9.3名牌质量意识与小微企业精品保护154
9.4小微企业形象塑造的作用及其策略157
思考题161
即测即练161
第10章小微企业文化与职工合理化建议162
10.1小微企业文化内涵及其功能162
10.2经营道德是小微企业文化之魂175
10.3小微企业文化与员工合理化建议178
思考题181
即测即练181
第11章小微企业竞争模式与构建182
11.1小微企业基本竞争模式182
11.2小微企业集中化模式185
11.3小微企业差异化模式186
11.4虚拟小微企业创业竞争模式的构建 187
11.5小微企业基于核心竞争力的创新发展对策192
思考题197
即测即练197
第12章小微企业人力资源管理与激励198
12.1人力资源管理的概念及其特点198
12.2小微企业激励管理与和谐治理203
思考题213
技能训练214
即测即练214
第13章小微企业商务管理沟通215
13.1沟通的基本原理215
13.2沟通的方式与技巧222
13.3和谐沟通是小微企业管理的精髓231
思考题236
技能训练236
即测即练236
参考文献237
附录238
