定制旅行服务与技能

作者：徐郅耘,龙睿

页数：224

出版社：上海交通大学出版社

出版日期：2023

ISBN：9787313235121

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

本书共七章，内容包括：概述、沟通技术、需求分析与期望管理、国际旅游资源分析、定制旅行方案设计、定制旅行方案视觉设计、预订操作及客户关怀。