作者：张廼英、巢莹莹、王强
页数：285
出版社：同济大学出版社
出版日期：2023
ISBN：9787576505092
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书内容有基础理论和实务操作两大部分。基础理论部分强化公关的历史、、主体、客体以及传播的阐述，实务部分着重介绍公关的调查、策划、实施与评估、写作与演讲、社交礼仪与沟通、形象管理和危机管理。本书作为新形态教材，一改传统教材的实践资料随着时间推移而趋老化的缺陷，内容上采取了线下教材与线上拓展资料相结合的方式，将本课程每章的教学微视频、课件PPT、学术前沿、典型案例、题库五大块学习拓展资料，借助数字化技术在线上展示，学者通过扫二维码方式即可获得拓展资料，便于消化课程内容。本书可供高等院校经济、管理、新闻传播等相关专业教学使用，同时可供其他专业作为素质类提升课程进行选修，也可为社会培训提供基础材料。
作者简介
张廼英，教授，同济大学浙江学院经管系主任。社会兼职为上海市创意产业理论研究中心主任，《创意产业》杂志主编。撰写并出版《创意产业理论与实践》《创意上海》《公共关系》学术专著和教材等12部。
目录
前言
第一章 导论
【案例导读】 怎样理解公共关系
第一节 公共关系与公共关系学
一、公共关系的概念
二、公共关系学
三、公共关系与相关学科的整合
第二节 公共关系的基本原则、职能和要素
一、公共关系的基本原则
二、公共关系的基本职能
三、公共关系的基本要素
【案例及案例讨论】心手相依 同心抗疫
【思考题】
第二章 公共关系的起源与发展
【案例导读】在黑暗中体会光明
节 早期的公共关系思想与活动
一、中国早期的公共关系思想与活动
二、国外早期的公共关系思想与活动
第二节 公共关系产生与发展的社会历史条件
一、经济条件
二、政治条件
三、科学技术条件
第三节 现代公共关系的诞生
一、现代公共关系诞生的前奏期
二、艾维·李时期
三、伯纳斯时期
四、柯特利普和森特时期
第四节 现代公共关系的发展
一、美国公共关系的发展
二、世界公共关系的现状
第五节 公共关系在中国的产生与发展
一、公共关系在中国的产生与发展
二、中国未来公共关系的发展与趋势
【案例及案例讨论】整合公关——海尔集团的公关传播新思路
【思考题】
第三章 公共关系主体
【案例导读】招聘公关部长
节 社会组织
一、社会组织及其特点
二、社会组织的分类
三、社会组织与环境
第二节 社会组织目标与公共关系目标
一、社会组织目标
二、公共关系目标
三、社会组织目标与公共关系目标
第三节 公共关系的组织机构
一、公共关系部
二、公共关系公司
三、公共关系社团
第四节 公共关系从业人员
第一章 导论
【案例导读】 怎样理解公共关系
第一节 公共关系与公共关系学
一、公共关系的概念
二、公共关系学
三、公共关系与相关学科的整合
第二节 公共关系的基本原则、职能和要素
一、公共关系的基本原则
二、公共关系的基本职能
三、公共关系的基本要素
【案例及案例讨论】心手相依 同心抗疫
【思考题】
第二章 公共关系的起源与发展
【案例导读】在黑暗中体会光明
节 早期的公共关系思想与活动
一、中国早期的公共关系思想与活动
二、国外早期的公共关系思想与活动
第二节 公共关系产生与发展的社会历史条件
一、经济条件
二、政治条件
三、科学技术条件
第三节 现代公共关系的诞生
一、现代公共关系诞生的前奏期
二、艾维·李时期
三、伯纳斯时期
四、柯特利普和森特时期
第四节 现代公共关系的发展
一、美国公共关系的发展
二、世界公共关系的现状
第五节 公共关系在中国的产生与发展
一、公共关系在中国的产生与发展
二、中国未来公共关系的发展与趋势
【案例及案例讨论】整合公关——海尔集团的公关传播新思路
【思考题】
第三章 公共关系主体
【案例导读】招聘公关部长
节 社会组织
一、社会组织及其特点
二、社会组织的分类
三、社会组织与环境
第二节 社会组织目标与公共关系目标
一、社会组织目标
二、公共关系目标
三、社会组织目标与公共关系目标
第三节 公共关系的组织机构
一、公共关系部
二、公共关系公司
三、公共关系社团
第四节 公共关系从业人员
